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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
O.K. aber nochmal muss nicht sein!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren spontan in diesem Hotel. Kurz und knapp beschrieben: Das Hotel ist O.K. - nochmal werden wir aber nicht mehr hingehen. Wir waren mittlerweile 6 mal in der Türkei und das war bisher das schlechteste Hotel. Es ist im Grundegenommen nicht schlecht - allerdings haben wir in der Türkei wesentlich bessere habt. Was uns missfallen hat: - Essen... Jeden Tag fast das gleiche. Eintönig. Keine Ideen oder Themenabende - "Essenshalle" Man hat 2 möglichkeiten. Man isst im Restaurant (was auch Frühstück und MIttagessen und Abendessen ist) und man erträgt den unerträglichen Kantinenlärm (fürchterlich) oder man sitzt draußen. Draußen ist es wesentlich ruhiger - dafür voller (jeder will wegen dem lärm draußen sitzen) und daher sehr voll. Und man schwitzt sich eben beim essen zu tode. Personal an Bar: Das kann man leider fast vergessen. Am besten sollten die Frauen bestellen gehen. Personal total überfordert (wen wundert es - die müssen fast 20 Stunden am Tag arbeiten). Kaum Englisch oder Deutschkenntnisse - dafür aber Russisch! Bestellt man als Mann etwas, und es steht zufällig eine Frau vor dem Barmann - dann zieht er die Bestellung der Dame vor und vergisst die Bestellung den Mannes. Es kommt also vor - dass man 6 mal bestellen muss bis man sein Getränk erhält! Leider kein einzelfall. Desweiteren zu wenig Personal an der großen Poolbar, welche vor allem Abends belagert wird. Strand ist O.K. aber eben kein Sandstrand. Leute an der Rezeption sprechen wenigstens gebrochen Englisch (dafür um so besser Russisch). Sind ganz kompetent. Zimmer waren sauber - Putzfrauen immer nett. Für Kinder gibt es einen MiniClub (ich glaube ab 3 - 12) eine sprach sogar ein wenig deutsch. Am schluss unseres Urlaubes waren kaum noch deutsche da - dafür lauter Russen. Das war wirklich nicht schön - da die sich danaben benommen haben. Selbst die Angestellten sind von den nicht begeistert - aber bringen eben das Geld.... Fazit: Nettes Hotel - Personal Sprachlich wie Arbeitstechnisch total überfordert. Restaurant einzige Katastrophe (Lautstärke). Nehmt euer Geld und geht lieber in ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1