Crystal Family

Das Hotel ist ca. 3 Jahre alt und und optisch in einem ausgezeichnetem Zustand. Was daran liegt, dass sich ausreichend Personal um die Instandhaltung und Pflege der gesamten Anlage kümmert. Verschmutzungen in der Hotelanlage wurden umgehend beseitigt. Die Gästestruktur ist international gemischt, Deutsche, Niederländer, Briten, Polen, Türken und Russen. Wie ich den anderen Bewertungen bisher entnehmen konnte wird die Anwesenheit von Russen meist sofort als negativ empfunden. Dieser Empfindung kann ich mich nicht anschliessen. Die anwesenden Russen sind mir nicht negativ aufgefallen, waren also nicht wie das typische Klischee immer behauptet den ganzen Tag am Wodka trinken. Eher sind mir die Deutschen negativ aufgefallen die den ganzen Tag am Bier trinken und was auch typisch deutsch ist am Nörgeln über etwaige kleinere und unbedeutende Mängel waren. Fazit: Das Hotel ist eine Reise wert. Meine Frau und ich fliegen gerne wieder ins Crystal Family Resort.

Die Zimmer sind ansprechend ausgestattet. Es gibt in den Zimmern einen Safe zur kostenfreien Nutzung, Fernseher mit deutschen Programmen. Die Minibar ist mit Softdrinks immer gut gefüllt. Die Klimanalage wird zentral gesteuert, kann aber nach kurze Rückfrage an der Rezeption manuell bedient werden. Die Zimmermädchen erfüllen Ihren Job sehr gründlich. Wenn man Ihnen freundlich begegnet und auch ein kleines Trinkgeld gibt kann man sich über aus Handtüchern gefaltete Herzen, Blumen oder Schmetterlinge auf dem Bett freuen. Wenn man Zimmer mit Meerblick bucht kann man sich über eine wunderschöne Aussicht über die gesamte Hotelanlage und das Meer freuen.

Neben dem Hauptrestaurant mit Terrasse, gibt es noch 3 kleine A la Carte Restaurants (türkisch, italienisch und mexikanisch), eine Snackbar, die Poolbar und ein türkisches Cafe. Man kann rund um Uhr Essen und Trinken. Die Menge und auch die Qualität der Speisen ist in Ordnung. Es gibt immer eine grosse Auswahl an Gerichten, ein ansprechendes Obst- und Salatbüfett und eine grosse Auswahl an internationalen und auch typisch türkischen Süßspeisen z.B. Baklava. Kurz und knapp es ist für jeden Geschmack immer etwas dabei. Zwischen den Hauptmahlzeiten kann man sich mit verschiedenen Snack verwöhnen. Es gibt zum Beispiel Eis, Popcorn und frisch zubereitete Waffeln und auch ein wenig Fastfood wie Hamburger oder HotDogs. Die Sauberkeit im Restaurant und an den Bars war hervorragend. Wie bereits erwähnt wurden Verschmutzungen die im Tagesgeschäft unausweichlich auftreten immer umgehend beseitigt. Ein Trinkgeld für die Mitarbeiter ist zwar nicht Pflicht aber es sorgt doch, wie auch in Deutschland, für eine Steigerung der Serviceleistungen. Da die Einkommen der Mitarbeiter nicht gerade hoch sind, sollte man doch hin und wieder kleines Trinkgeld springen lassen.

Die Angestellten sind durchweg freundlich und zuvorkommend. Wenn man den Mitarbeitern freundlich begegnet, auch mal ein Bitte und Danke über die Lippen bekommt wird einem nahezu jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Persönlich erwähnen möchten wir die Kellner und Barmitarbeiter Oguzan, Hassan, Ali, Erdogan und Soner die sich so um die Gäste bemühen, dass man sich wie in einer Familie fühlt und am liebsten da bleiben möchte. Am meisten begeistert waren wir jedoch von Hayal, die zum ersten Mal als Kellnerin in dieser Saison arbeitet, den Job aber mit so einer Hingabe erledigt, dass es eine Freude war ihr beim Arbeiten zu zusehen, sie hatte immer ein Lächeln auf den Lippen und man konnte sich hervorragend auf Englisch mit Ihr verständigen.

Das Hotel liegt ca 40 km vom Flughafen Antalya entfernt. Der Transfer beträgt ca. 40 Minuten. Neben einigen kleineren Geschäften mit Bekleidung und Waren des täglichen Bedarfs findet jeweils Mittwochs ein grösserer Basar in ca. 600 Metern Entfernung vom Hotel statt. Hier kann man alles zu ansprechenden Preisen kaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool und Strand waren immer sauber. Der Pool wurde Abends immer gründlich gereinigt und auch am Strand wurde auf Sauberkeit geachtet, was auch sicherlich damit zusammenhängt, da die Küstenregion um Belek ein wichtiger Brutplatz für Caretta-Meeresschildkröten ist und es auch an den Hotelstränden geschützte Ruhezone für diese Tiere gibt. Liegen sind sowohl am Strand als auch am Pool in ausreichender Zahl vorhanden, so dass man nicht wie man es von Mallorca kennt bereits um 6 Uhr morgens eine Liege reservieren muss. Das Hotel setzt nicht auf einzelne Sonnenschirme sondern auf grossflächige Sonnensegel, so dass die Liegen grössten Teils in Reih und Glied um den Pool und am Strand stehen. Was aber den Vorteil hat, dass man keinen Hindernislauf absolvieren muss wenn man am Pool oder Strand spazieren geht. Die sportlichen Freizeitmöglichkeiten sind ausreichend, man kann Fussball, Tennis, Dart, Wasserball oder Boccia spielen. Hierfür verantwortlich sind die beiden Animateure Onur und Ismail die einem mit Witz und Charme zu der ein oder anderen sportlichen Aktivität überreden. Hierbei aber nicht aufdringlich sind. Für weitere Freizeitakivitäten stehen zwei Bowlingbahnen, Billiard und Tischhockey sowie ein Internetcafe zur Verfügung. Der Internetzugang ist mit 3 Euro pro halbe Std. jedoch überteuert. Die Kinder werden im "Apachiclub" betreut und mit vielfältigen Aktivitäten bei Laune gehalten, Das entsprechende Team insbesondere Katja kümmert sich hervorrand um die Kleinen.