- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum zweiten Mal im Flora Beach und unsere an sich schon hohen Erwartungen wurden tatsächlich übertroffen! Mit dem ersten Zimmer hatten wir ein kleines Problem. Als wir das bei Nazan von der Gästebetreuung vorbrachten wurden uns umgehend andere Zimmer angeboten - allerdings nur Erdgeschoss, was wir ablehnten, da wir nicht zweimal umziehen wollten. Am nächsten Tag wurde uns nochmal ein Zimmer angeboten das perfekt war. Nazan organisierte den Umzug perfekt, so dass wir in kürzester Zeit im neuen Zimmer waren. Wir waren sehr beeindruckt von der professionellen, höflichen und zuvorkommenden Art und Weise, wie Nazan das geregeklt hat. Obendrein erhielten wir noch ein "Goodie", mit dem wir nie gerechnet hätten. Fazit: jedes Hotel, das eine Gästebetreuerin wie Nazan hat, kann sich glücklich schätzen, denn sie weiss wirklich, wie man Service lebt.!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |


