Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Lage , schöner Strand ,der Rest ging so
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist wirklich super , sehr schönes Panorama rund ums Hotel . Einkaufsmöglichkeiten und Ausflugsbüros direkt gegenüber . Die Sauberkeit im Poolrestaurant liess zu wünschen übrig , vor allem unter den Tischen . Die meisten Gäste kamen aus dem Osteuropäischen Raum . Der Hauptpool mit Animation war nach meinem empfinden an der Zahl der Gäste gemessen zu klein. Der Ruhepool war dafür zwar gross, aber durch die badenden Kinder war nichts mit Ruhe. Der Strand war sehr lang und sauber ,freie Liegen gibt es den ganzen Tag über . Die Zimmer waren klein , die Einrichtung war in Ordnung , doch die Zimmerreinigung war sehr schlecht . Wenn man aus der Dusche kam mit sauberen Füssen und dann durchs Zimmer zum Balkon ging waren die Füsse schwarz ! Der Balkon ist ein Witz !( 1 Stuhl & 1 Tischchen , mehr ging nicht drauf ) Fernseher war auch zu klein. Das meiste Servicepersonal war sehr nett .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, Wir haben ihre Bewertung im Holidaycheck gelesen und bedauern dass Sie mit dem Service unseres Hauses nicht zufrieden waren. İhre Beschwerden haben wir zur Verbesserung an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben. Gerne hätten wir Ihre Anliegen vor Ort in einem persönlichen Gespräch entgegengenommen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Crystal Hotels & Resorts begrüßen dürfen! Herzliche Grüße Kaan Varol Hoteldirektor