Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Einmal und nie wieder! Bei Ankunft haben wir ein Familienzimmer erhalten das wir gar nicht gebucht hatten. Überall Dreck, Staub und Haare. Ganz zu Schweigen von der Toilette, in der sich noch das Geschäft des Vorbewohners befand und die Klimaanlage über dem Balkon in der sich Vögel häuslich eingerichtet hatten.Auf drängen und Bitten haben wir dann ein anderes Zimmer erhalten. Genau das gleiche. Überall Dreck, Haare, Staub... Einfach widerlich. Sehr schlechter Service! NIE WIEDER
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena Karin Maria Anna |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Verena, danke für Ihre Bewertung. Es ist bedauerlich, dass Ihre Anregungen nicht an der Rezeption gelang. Es könnte nach Ihrem Wunsch mit einem anderen Zimmer ausgetauscht werden. Alle unsere Gaeste bekommen, die Zimmer was sie gebucht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Urlaub nicht mit Zufriedenheit ermöglicht war. Bei sonstige Willen, stehen wir gerne zur Verfügung. Direktorin der Gaestebetreuung Arzu Koç
