Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne aber trotzdem toll!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten insgesamt einen tollen und erholsamen Badeurlaub mit unseren Kindern. Wer sich nicht an Kleinigkeiten stört und nicht jeden Abend nett shoppen oder am Strand spazieren gehen will ist hier richtig. Die Anlage ist insgesamt sauber und gepflegt. Dies trifft leider nicht für das Porzellan und Besteck in Bars und Lobby zu, Gläser und Tassen waren oft dreckig. Die Tische am Pool dürften auch öfter mal abgewaschen werden. Das Essen ist super und abwechslungsreich. Je nach Saisonabschnitt wird die Auswahl aber scheinbar weniger. In unserer zweiten Woche fehlte uns die Frau mit dem türkischen Brot. Auch eine Poolbar wurde schon geschlossen, weswegen man an der Snackbar oft lange anstehen musste. Insgesamt aber wurde immer viel angeboten. Uns hat es immer super geschmeckt. Ein großer Kritikpunkt ist aus unserer Sicht die fehlende deutschsprachige Animation. Leider spricht kaum ein Animateur deutsch, sodass im Kidsclub oft großes Schweigen beim malen oder spielen herrschte und unsere Kids sich nicht wirklich wohl dort gefühlt haben. Tina und Bobo sind toll und sehr bemüht, aber ein oder zwei deutschsprachige Animateure wären bei der Menge an deutschen Gästen schon nötig damit sich die Kids auch angesprochen und verstanden fühlen. Der Service lässt hier und da zu Wünschen übrig. Ab dem zweiten Abend hatten wir Glück dass wir von Ismail bedient wurden. Er ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Da könnten sich einige Kollegen ein Beispiel dran nehmen. Hoffentlich ist er im nächsten Jahr wieder da!!!! Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt, hatten viel Spaß auf den Rutschen und kommen gern wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tobias, Vielendank für ihre Mühe den sie gemacht haben um uns zu bewerten. Alle Bewertungen sind uns sehr wichtig um unsere Leistungen und Service zu verbessern. İhre Bewertungen wurden an den jeweiligen Abteilungsleiter geleitet. Wir siind erfreut zu hören dass sie ihren urlaub genossen haben. Wir als Crystal Paraiso Verde Resort & Spa würden uns freuen sie wieder hier begrüssen zu dürfen. Mfg, Murat BERBER General Manager