- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren bereits im Juni diesen jahres in diesem Hotel , war Nicht geplant , aber diese Sommer in Deutschland ... , weil wir kurzfristig passendes fanden haben wir nochmals diesen Hotel gebucht . Bereits damals schrieb ich ja Hotel anversicht die Riesenanlage mit genügend Platzangeboten am Pool oder Strand etc. , aber die Unfreundlichkeit des Rezeptionspersonal ( Herr T. + Herr S. ) obwohl wir ( aus Erfahrung vom letztenmal ) unsere besondere wünsche EXTRA angaben hat man uns am 1.Tag Dachgeschoss Zimmer sehr heiss gewesen Klima Defekt kaum atmen können , dieses Zimmer Uns aufgezwungen haben . am Nächsten Tag nach höfflichen nachfragen : ob dieser Hotel Nicht in der lage wäre, wenn ich 6 Wochen vorher buche mit der wunsch Kein Erdgeschoss sondern 1 oder 2. Etage mit Blick zur Gartenanlage nach innen Nicht zur Hinterhof . Mit der angabe vom Reservierungszeiten wieso man da Nicht passendes Zimmer für uns parat haben kann ?? haben diese Herren uns angeschrien und Uns fertig machen wollen bzw. weiss machen wollen , das sowas auf der ganzen Welt nicht gebe usw. ich habe abgeschaltet habe die Welt Nicht verstanden wie die mit uns umgehen , worauf ich sagte ja was kann ich noch als Kunde tun , wenn sie mich so behandeln , werde mich später bei der Reisebegleiter mich Melden da lachten Sie nur hämisch und sagten das Sie an der längere hebel sitzen und wir sie Nicht damit bedrohen sollten , UNFASSBAR dieser Erfahrung , kann Nur mein vorschreiber zustimmen mit Unfreundliches Rezeptionspersonal !!! Dann gab es diese Erfahrung am Poolbar mit der Frau A. sie wollte das wir dieses Beurteilungsbogen ausfüllen wo wir sagten Zeitverschwendung das wir bereits mit Namen usw. beim Letztenmal es ausführlich angegeben haben und wir diesmal feststellten das Alles beim Alten geblieben war , das wir KEIN Sinn darin sahen unsere Zeit zu Opfern. Reagierte Sie Beleidigt und frech das es bei ihr sowas Nicht passieren könnte das Sie sich um alles kümmern würde das sie sehr Bekannt wäre etc. Also lange rede ( schreiben ) kurzer Sinn Bestimmte Personen ( Nicht Alle ) haben kein Umgangsart mit den Urlaubern ( Kunden ) überhaupt Nicht !! Achso und mit der Livemusik stimmt es auch das ging bis Mitternacht glaube ich sehr sehr Laut unmöglich für früh schläfer da einzuschlafen , also Bitte dran denken !! euch ein Besseren Urlaub bis zur Nächsten Beitrag , Tschüss .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurt |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
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