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Anastasja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Schallschutz entspricht nicht der dt. DIN
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Großen und Ganzen ein angenehmer Urlaub, jedoch lässt der Schallschutz in den Zimmer zur Wünschen übrig. Sofern die nicht Straßenlärm o. die Spülung des Nachbarn wahrgenommen wird, so ist es der Lärm der Putzkolonne ab 6 Uhr morgens (lautstarke Unterhaltungen, Türgeknalle usw.) Ein defekter Stuhl auf dem Balkon wurde trotz Reklamation am ersten Tag nicht ausgetauscht. Nichtreaktion ist auch eine Reaktion. Kundenbewusstsein ist bei einigen Kellnern/Hotelangestellten noch in der Ausbauphase. Auch im anliegenden "Einkaufscenter" - Handeln verboten. Schnäppchenjäger können nur mittwochs am Straßenbazar nach Erfolg suchen. Für Stimmung sorgt das Animationsteam - insbesondere Benjamin, der geborene Entertainer. Großes Kompliment. Strandentfernung ist gefühlte 1000 m aber mit dem Traktor doch schnell erreichbar. Das Essen ist unschlagbar und lecker.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anastasja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Angebot zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Oya Topal Guest Relation Manager