Crystal Paraiso Verde

Die Poolanlage ist sehr unaufgeräumt und überall ist auch dort Schimmel, das Poolwasser hatte teilweise einen ekelhaften Geruch! Die Toiletten teilweise Spülung defekt/ nicht ordentlich gesäubert! Der Aufgang zu den Rutschen- hier fehlte teilweise der Rutschschutz und eigentlich war es dort so verschmutzt, dass man dort lieber mit Latschen rutschen gegangen wäre. Der Strand, das selbe Spiel in Grün wie überall oben genannt, die Liegen voller Vogelkot, Klebrig, sandig, hier war niemand vor Ort um wenigstens 1x am Tag die liegen grob zu reinigen. Die kleinen Mülleimer unter den dreckigen Tischen (egal ob die Liegen am Strand oder am Pool) wurden vom Vortag nicht geleert/ sehr überfüllt! Im Allgemeinen für Deutsche ein riesiges Problem hier in diesem Hotel, niemand vom Personal kann Deutsch. In den Toiletten des Kids Club sowie an der Minigolf-Anlage waren Karkalaken. Die Treppe für die Kids abends zur Minidisco war Kaputt, sodass dies im Dunkeln ebenfalls eine Gefahrenquelle aufwies und auch Dort hält sich Ordnung und Sauberkeit sehr in Grenzen!

Die Zimmer sind eine Katastrophe! Die Etagenbett- Zimmer weisen sehr viele Mängel auf, es befand sich Schimmel überall im gesamten Bad, die Decken im Schlaf-/Wohnbereich sah aus wie Wasserschaden, es hat sehr muffig gerochen, Steckdosenschutz für Kinder war abgebrochen, Fußbodenschienen so defekt, dass dies eine Verletzende Gefahrenquelle darstellt! Nach zwei weiteren Zimmerwechsel das letztere in ein Kleineres Zimmer, war weniger Schimmel, jedoch dreckige Fußböden, es wurde nie gewischt oder gesaugt, Betten wurden nur sehr sporadisch und lieblos gemacht! Keine Frische Wäsche erhalten. Die Balkontür war permanent kaputt, sodass jederzeit hätte jeder problemlos von außen in unser Zimmer gehen können. Der Wasserkocher war defekt.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Personal lief teilweise mit dem Telefon in der Hand (wohlgemerkt die hatten Handschuhe für Hygiene an) an einem vorbei und dann griffen sie wieder in das Essen mit diesen Handschuhen. Egal wann man hat immer an dreckigen Tischen gesessen. Zum Frühstück war das Personal welches für Kaffee zuständig war überfordert und auch im allgemeinen war lediglich draußen das Service personal sehr zuvorkommend. Die Schlangen zum trinken holen waren sehr lang zu den Mahlzeiten. Es gab nirgends kleine Löffel oder Gabeln für Kuchen oder Kaffee, nur großes Holzbesteck. Die Auswahl an Kuchen sowie das Essen an Poolbar und Strand war okay!

Bester Service

• Nirgends

Teilweise sehr genervt, keiner der Deutsch konnte und nur wenig Englisch, fast du Türkisch und Russisch!

Beliebt bei Kindern

• Kinder Disco