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Frank / El Gordo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner BADEURLAUB mit einigen MANKOS
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt ruhig und sehr abgelegen. Die Angestellten sind freundlich, ein türkischer Mitarbeiter im Restaurantbereich war zu freundlich - er baggerte meine Freundin an. Die Animation wirkte (bis auf wenige Ausnahmen) sehr gelangweilt...am schlimmsten der sog. stellv.Chefanimatuer - für ihn war die Animation mehr Pflicht als Spaß - so kam es jedenfalls rüber. Hotel ist Familienhotel mit überwiegend Gästen aus Russland. Hotel ist sehr schön und hat eine sehr ruhige Lage. Man kann abends schon ohne schlechtes Gewissen um 22.00 Uhr im Bett liegen. Überfordertes Hilfspersonal bei einem Reisegast, der am Strand verstarb. Die Rettungsmaßnahmen und -hilfsmittel kamen deutlich zu spät. - Pietätlos: einige Minuten später wurde wieder animierend zum Volleyball ausgerufen...deutlicher kam es nicht sagen: the show must go on. Bedienste (Kellner, Reinigungskräfte) alle sehr nett (abgesehen vom "Baggerfahrer"). Noch ein Manko: Wir bekamen eine Zweitkarte für unser Zimmer ohne Nachweis (wir sind zur Rezeption und sagten: wir brauchen ne zweite Karte für Zimmer XYZ - und bekamen anstandslos eine zweite Karte, ohne unseren Namen zu nennen oder uns auszuweisen). Nebenan stand eine Bauruine, an der weiter gearbeitet werden soll. Bei baulichen Maßnahmen wäre die ruhige Erholung dahin. Ansonsten: schöner Badeurlaub mit gutem Essen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank / El Gordo
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Jede Art von positivem und negativem Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen genannten Anliegen wurden an die zuständigen Stellen weitergeleitet und werden berücksichtigt. Wir werden unser Bestes tun, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine komfortable Unterkunft und Zeit bei uns verbringen können. Wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage.