Crystal Paraiso Verde

An dem Hotel selbst gibt es keinen Grund für Beschwerden. ANLAGE; Es handelt sich um eine sehr große und weitläufige Anlage mit großem, sehr gepflegtem Garten. Die Hotelanlage war immer sehr sauber. Etwas anderes gilt für die Zimmer (hierzu unten). Die Rezeption und Lobby mit Bar liegen zentral. Dort gibt es Sitzgelegenheiten, Spa-Bereich, Fitness, Sauna und Dampfbad, Kino, Friseur und Wäscheservice. Nordwärts geht es in den Garten mit den 8 Hotelblocks. Bis zum letzten Block sind es sicherlich rund 300-400 Meter zu gehen. Mittig davon sind 2 Gartencafes, die sehr schön sind. Direkt am Nordausgang liegt eine kleine Einkaufsstraße, wo man die wichtigsten Sachen bekommt, allerdings weit überteuert. Vor allem der mittlere der 3 Läden ist nicht zu empfehlen, da das Personal sehr unfreundlich ist. Handeln ist nicht wirklich möglich. Südlich der Rezeption kommt man in das Restaurant und die Disco, die abends ab 23:00 Uhr öffnet. Es gibt ein Game-Center mit Billard, Computerspielen und Bowling, allerdings extrem teuer (Bowling z.B. EUR 4,- pro Person und pro Spiel). Am Restaurant vorbei kommt man zu der weitläufigen und schlicht genialen Poolanlage. Durch einen Garten an einem See vorbei geht es zu Minigolfanlage und Strand. GÄSTE: Viele Familien, ca 50% Deutsche, 35% Ostblock, 15% Engländer, Franzosen und Holländer. 1. Geht in die abendlichen Shows. Diese sind einfach super. Auf keinen Fall den Samba-Abend und den Chinesischen Zirkus verpassen!! 2. Kauft anderweitig, was Ihr braucht, Zigaretten, Sonnencreme, Badespielzeug. Im Hotel einfach preislich eine Frechheit. 3. Bringt ein WLAN-fähiges Gerät mit. Internet gibt es umsonst. 4. Beachtet unbedingt die schlechte Lage und bucht nur, wenn diese Euch nicht stört. 5. Gebt der Putzfrau kein Trinkgeld. Es hält nur einen Tag lang. 6. Hamam machen. Aber Preis dafür auf jeden Fall runterhandeln!

Die Zimmer (Familienzimmer Standard) sind ausreichend groß und ausgestattet mit Klima, Balkon, Minibar (Plastikflaschen) Safe, 2 TV und 3 Telefonen. Man merkt den Zimmern ihr Alter von rund 7 Jahren deutlich an. Der Blick aus den Familienzimmern ist schlecht - nach unten gibt es ein Dach und nach vorne eine Wand. Und hier kommt der Hauptkritikpunkt. Die Reinigung der Zimmer war UNTER ALLER SAU. Liebes Management: So geht es nicht. Wir kamen in ein verklebtes, nach Rauch stinkendes Zimmer. Der Staub lag auf dem TV, Haare auf dem Boden. Hinter dem Nachtisch sah es aus wie die Sau. Das Telefon war klebrig und mit brauner Substanz (Cola?) befleckt. Wir haben am ersten Tag 10 EUR Trinkgeld liegen lassen. So machen wir das immer. Daher waren die gröbsten Mängel am nächsten Tag beseitigt. Leider war dies ein Einzelfall und am 3. Tag war das Zimmer wieder ungeputzt. Offenbar werden hier nur Betten gemacht und nicht mal oberflächlich durchgesaugt. Das reicht nicht aus. Eine Beschwerde bei der Reiseleitung brachte bis zuletzt keine Besserung!

HAUPTRESTAURANT (Frühstück/Dinner): Das Essen ist landestypisch und sehr, sehr reichhaltig und gut. Das Buffet war immer voll. Die Bedienungen waren immer freundlich und hilfsbereit, die Tische waren ausreichend eingedeckt. Die Qualität der Speisen war beispielhaft. Vieles wird auf der großen Terasse "live" zubereitet, z.B. Fisch, Hühnchen und vieles mehr. GETRÄNKE: Ultimate All-Inclusive: 10-01 Uhr All Inklusive, außerdem zusätzlich 24/7 alkoholfrei und auch Bier, Wodka und ein paar weitere alkoholhaltige Drinks inklusive, auch Kaffe, Tee, Kakao etc. Minibar inklusive, wenige "Premium" Drinks, die bezahlt werden müssen. Säfte und Cocktails waren allerdings nicht gut, absolute Zuckerbrühe. Man sollte sich an pure oder einfache Mischgetränke (Whisky Cola, Brandy Cola, Wodka Lemon etc.) halten. SNACKS: An der Snackbar gibt es mittags bis 17:00 Uhr Pommes, Burger, Salate, SUPER-Döner, Waffeln, Pizza und Obst. Zwischen 16 ud 18 Uhr gibt es Eis (langes anstehen erforderlich!). Nachts gibt es vorbereitete belegte Brötchen, die grauselich schmecken. Mittags gibt es in der Lobbybar Kuchen.

Das Personal war überwiegend sehr freundlich, auch wenn es den einen oder anderen Ausreißer gab. Unfreundlich waren zu uns nur 1 Mitarbeiter des SPA-Bereichs sowie ein Ladenbesitzer (der mit Spielzeug, Zigaretten etc, der Laden in der Mitte auf der linken Seite). Die Fremdsprachenkenntnisse der Kellner sind ausreichend, um einen zu bedienen. Zwei Mitarbeiter an der Rezeption sprechen ausgezeichnet deutsch und waren immer für uns da. Was uns nicht so gefallen hat, ist, daß offenbar durch das Personal mehr russisch gesprochen wurde als deutsch, obwohl deutsche Gäste deutlich überwogen haben.

Die Lage muß man kennen, wenn man hier bucht. Wir kannten sie und werden uns daher nicht beschweren. Von den Hotelblocks zum Strand sind es, wenn man weiter hinten untergebracht ist, sicher 1000m. Beim Transfer wird man zuletzt abgesetzt und zuerst geholt und fährt daher rund 1,5-2 Stunden zum Flughafen. Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Hotels sind beschränkt. Am Strand gibt es aber alle Angebote, die man sich wünscht (Bananenboot, Paraschirm, Bootsfahrten etc...). Badeschuhe und Mückenschutz sind sehr empfehlenswert!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

POOLS; Am Nordrand liegt ein Relax-Pool mit Bar. Dort sind Kinder nicht erlaubt und man kann in aller Ruhe relaxen. Der Pool dort ist 24h offen und abends leer. Der Hauptpool ist riesig mit 5 Rutschen, genug Liegeplätzen mit Schirm, Duschen, Pool- und Snackbar. Der Poolbereich ist ein absoluter Pluspunkt! Sauber, Wasserqualität super, 10/10 Punkten! UNTERHALTUNG: Im Gartencafe oft Livemusik, jeden Abend eine Show, Disco ab 23:00 Uhr, Gamecenter und Internet gg. Gebühr, Animation ist nett und unaufdringlich, spricht aber nicht besonders gut deutsch. Das Tagesprogramm ist immer gleich mit Begrüßung, Pool-Spielen, Dart, Luftgewehrschießen, Wasser-, Beachvolley- und Wasservolleyball, Aquagym, Aerobic etc. KIDS: Abends ab 20:30 Uhr eine hervorragende und liebevolle Minidisco für die Kids. Diese läuft immer sehr ähnlich ab, was dazu führt, daß die Kinder ab dem 2.-3. Tag sich sicher fühlen und gerne mitmachen! Samo und Mehmet, das war super! Anschließendes weiteres Kinder-Programm. Die Kinder (5 und 7) konnten wir aber noch nicht alleine bei der Animation im Miniclub lassen, da das Personal nicht wirklich zuverlässig war und kaum Deutsch sprach. Man fragt sich, warum bei dieser Gästestruktur 2 von 4 der Betreuer aus Russland kommen und keiner aus Deutschland!. Das Programm am Abend findet auf einem nur halb beleucheteten, nicht ungefährlichen Spielplatz statt, wo die Kinder ohne weiteres gehen können. ohne daß es jemand vom Personal merkt. Hier sollte nachgebessert werden. Es kann nicht so schwer sein, noch ein paar Lampen aufzubauen und die Türe geschlossen zu halten! SPA und FITNESS: Hervorragende Spa-Anlage. Fitness mit vielen Geräten, sowohl im Kellerbereich als auch oben, in der Nähe des Pools. Für Fitness aber keine Anleitung!