Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben uns trotz aller Widrigkeiten gut erholt. Als absolut top möchte ich den Rutschenbereich mit den Lifeguard-Jungs hervorheben. Dort hatten wir viel Spaß. Mehr auf Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen achten ( Toilettenanlagen Pools und Strand, Tische in der Lobby, Bad im Zimmer). Mehr Qualität beim Essen. Besseres Personal, nur mit studentischen Aushilfen kein guter Service erreichbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Zimmer war ausreichend groß. Bad leider nicht gut geputzt. Toilette sehr schmutzig. Und auch sonst nicht sehr angenehm. Zimmermädchen sehr nett, aber dabei blieb es.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Beim Abräumen kamen die Kellner nicht nach. So war es nicht immer möglich draußen auf der Terrasse in Tisch zu bekommen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Uns hat die Freundlichkeit der Servicemitarbeiter gefehlt. Im Restaurant waren die Kellner immer gestresst, es hat ewig gedauert frisches Besteck und Getränke zu bekommen. Die Deutschkenntnisse waren auch sehr mäßig. In der Lobby waren die Tische immer klebrig und verdreckt, hier mal mit einem Tuch sauber zu machen, sollte kein Problem sein. Was hier unbedingt erwähnt werden muss: Das W-Lan Angebot war für die vielen Gäste ein Witz!!! Man hätte oft keine Chance rein zu kommen. Hier muss was passieren.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Lange Transferzeit, ca. 1 Std. 45 Minuten. Mit der dolmus nach Antalya 2 Std. uninteressant mit Kindern. Die 500 Meter zum Strand wiederum kein Thema, da ein Traktortaxi pendelt. Fand unser Sohn klasse. Die Toilettenanlagen am Pool und Strand eine Katastrophe. Hygiene ist hier Fehlanzeige. Wenn ich für 1600 ausgelegt bin muss ich als Hotel auch entsprechend viele Angestellte haben, die für Sauberkeit sorgen.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, Wir danken ihnen für ihre Feedback und die Mühe die sie gegeben haben. Wegen ihre Transferzeit kann das Hotel an sich nichts aendern aber wir können ihnen sagen dass es normaleweise ca.1 Std. dauert. Das Hotel ist so aufgeteilt, damit jeder von deren Urlaub etwas bekommt und nicht alle als Menge in einer Bereich sein müssen. 1. teil besteht aus Lobby und des weiteren Zimmern welche die in der Gartenanlage positioniert ist mit Patisserie & Gartenbar und Relax Pool, wo sie ihre Ruhe haben können 2. teil ist Pool Bereich da sind Pools + Rutschen und ein Miniaqupark für Kinder platziert umrandet mit 2 Bars und natürlich dazu der Strand 290m entfernt, erreichbar mit unseren Traktoren. Unsere Angestellten die in Servicebereich arbeiten sind meist Uni Studenten und als Crystal Hotels legen wir sehr viel Wert auf Bildung. Unsere angestellten bekommen eine extra berufliche Erziehung von deren Abteilungsleitern weil unser Ziel ist hohe Standards zu erreichen. Crystal Paraiso Verde Resort & Spa Team Legt sehr viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste. Laut Bewertungen unsere Gaeste können Sie auch sehen, wie wichtig für uns der Sauberkeit ist und wie unsere Küche wirklich ist. İn dieser Ansicht möchten wir sie bitten nochmals über ihre Bewertungen zu denken. Mfg, Murat BERBER General Manager
