- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Anlage ist in gutem Zustand und ordentlich gepflegt. Anscheinend begann erst Ende Mai die Saison und es wurden letzte Vorbereitungen im "Innenhof" zwischen den 8 Unterkunftsblöcken erledigt. In jedem Wohnblock gab es 4 Etagen mit max. 18 Zimmern. Die Zimmer wurden täglich von den Reinigungskräften aufgesucht, wobei mehrfach nur sehr oberflächlich gereinigt wurde (regelmäßig noch Sand auf dem Boden und unter den Betten der Dreck von bestimmt einem halben Jahr. Das Essen war umfangreich und vielfältig. Qualitativ gab es nichts zu bemängeln. Jedoch war der Andrang auf spezielle Lebensmittel (z.B. Erdbeeren, Schokokuchen zum Nachtisch) oftmals so groß, dass man sich bei Öffnung schon versorgen musste oder lange Schlangen in Kauf nehmen musste. Bei unserer Ankunft und in der ersten Woche waren mind. 90 % Russen im Hotel und nur sehr wenige Deutsche/ Österreicher/ Holländer. Wegen der Pfingstferien in Süddeutschland änderte sich dies in der zweiten Woche auf "nur noch" ca. 75 % Russen. Wem die Gästestruktur egal ist, kann dieses Hotel nutzen, solange keine Probleme auftreten, da die Rezeption meiner Meinung nach unfähig ist. Im Außenbereich sind die Fliesen am Pool viel zu rutschig, wenn sie nass werden. Ist somit für Kinder schon ein wenig gefährlich. Außerdem lagen ca. 2 Meter vom Kinderpool entfernt etliche rostige Nägel (ca. 6 cm lang) im Pflanzstreiben bzw. auf dem Weg zum Wasserrutschenturm. Preis-/Leistungsverhältnis ist dennoch okay gewesen (ca. 1500 € für 12 Tage AI, 2 Erw. + 1 Kleinkind) Wetter war für uns genau richtig. Ab Mitte Juni kann es schon sehr heiß werden. Allerdings war das Meerwasser für unsere Kleine noch zu kalt und die Pool sind unbeheizt - logischerweise. Ein BEsuch des Marktes in Serik lohnt sich sehr - im Gegensatz zu Belek und Bogazkent.
Zimmer sind relativ klein. Bei einem Wechsel der Zimmer war zunächst kein Babybett vorhanden, dann stand es so im Zimmer, dass man nicht mehr auf den Balkon kam. Den Sessel im Zimmer habe ich dann selbst auf den Flur gestellt. Dort verblieb er dann auch bis zum Ende des Urlaubs. Zwischenzeitlich wurde das Babybett ohne Vorwarnung oder Angabe von Gründen getauscht. Zimmer sind ansonsten zweckmäßig mit Bad inkl. Badewanne.
Es gibt zwar offiziell mehrere Bereiche (u.a. Italian, Asian), aber faktisch werden diese Bereiche durch die AI-Gäste auch komplett belegt und man sitzt im typischen Gewusel. Auswahl war reichhaltig und es wurde fast alles bis zum Schluss wieder nachgelegt. Sauberkeit: soweit okay. Es ging mehrfach Personal mit Besen rum, jedoch wurden die bereitstehenden Kinderhochsitze nur sehr oberflächlich gereinigt und dies auch nur auf Aufforderung und dann noch mit dem Lappen, der für alle anderen Tische ebenfalls genutzt wurde, ohne ihn zwischendurch zu säubern. Es wurden sehr wenig landestypische Speisen / Gewürze angeboten, sondern eher neutral zubereitet. Atmosphäre: fast wie in einer Großkantine. Am Strand nur wenige Gerichte zur Auswahl und viel zu wenig Obst (dort nur Wassermelone)
- Freundlichkeit: an der Rezeption ein Fremdwort, dort auch nur wenig mit Englisch auszurichten, deutsch geht fast gar nicht. Das Hotel scheint eher auf die russischen Gäste ausgerichtet zu sein. - Zimmerreinigung zum Teil dürftig. - Kinderanimation vorhanden ab 3 Jahren. - Umgang mit Beschwerden: unfähig. Während der Schilderung eines Diebstahl aus dem Zimmer wurde der Zettel wieder zerrissen. Weiterleitung an die Reiseleitung wird noch folgen.
Abstriche muss man bei der Lage dahingehend machen, dass der Strand etwa 500 m vom Ende der Hotelanlage entfernt ist. Man kann zwar einen Shuttelbus nutzen, mit Kinderwagen war dies jedoch schwierig. Der Weg zum Strand ist jedoch ganz nett und mit vielen Blumen am Rand gesäumt. Die nächsten Orte sind nur mit Taxi oder Dolmus (türk. Sammeltaxi/ Kleinbus) zu erreichen. Neben dem Hotel wird in westlicher Richtung ein weiteres direkt daneben gebaut. In östlicher Richtung grenzt ein Flussarm an das Hotel. Ausflugsmöglichkeiten gibt es durch die Reiseveranstalter oder auch von örtlichen Anbietern (zum Teil dann deutlich günstiger)..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation wurde jeden Tag im gleichen Rhythnus angeboten. Kinderclub und abendliche Kinderdisco um 20.45 Uhr waren vorhanden. Abendliche Unterhaltung gab es in der ersten Woche nicht durchgängig. Poolanlage fast schon zu klein (wie die Hühner auf der Stange). Viele schöne Rutschen, kleiner Kinderpool. Sonnenschirme waren nicht ausreichend vorhanden, ebenso nur 2 Duschen am Pool. Am Strand wurde es ab 10 Uhr schon eng mit Schattenplätzen und Liegen inkl. Auflagen. Es wurden anscheinedn auch gerade Maschinen getestet, die die Steine aus dem Sand am Starnd fischen sollen. Demnach war vorwiegend Kiesstrand vorhanden, bis auf dem Bereich der Liegen.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ralf |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Angebot zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Oya Topal Guest Relation Manager