Verständigung sehr schwierig. Personal ist an den Bars überfordert wen mehr als 10 Leute anstehen und was zu trinken wollen. Manche Mitarbeiter sind freundlich andere arrogant und sind nur am Handy. Wenn man nicht russisch spricht wird man oft übersehen. Den Friseur würden wir auch nicht empfehlen. Am letzten Tag wollten wir late check out buchen bis 20 Uhr. Diese wurde sofort abgelehnt da es nur bis 16 geht weil das Hotel voll ist. Und mit 2 keinen Kindern ist das ein no go. 70 Prozent Russische und Englischen Gäste. Essen leblos und jeden Tag das gleiche, keine Abwechselung. Die Kelner sind aufmerksam und versuchen es allen recht zu machen. Stühle und Tische teils defekt und wackeln. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, und muss dringend saniert werden,und hat keine 5 Sterne Berechtigung mehr.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSchlecht
Betten waren okay, Matratzen etwas hart.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Immer das gleiche Essen. Kaum Geschmack, keine Themenabende. Kennen wir sonst anders.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Kaum deutsch, nur Russisch oder Englisch
Beliebt bei Kindern
- Kinder Disco
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- eiskalt
Große Poollandschaft. Aber sehr kalt da diese nicht beheizt sind.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Sand Kies. Große Steine im Wasser
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tim |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Tim; Wir sind sehr besorgt und bedauern, einige Ihrer Enttäuschungen zu lesen. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dafür an, dass wir es versehentlich geschafft haben, so viel von dem abzulenken, was wir ansonsten hoffen, dass es ein sehr angenehmer Aufenthalt bei uns gewesen wäre. Wir hätten von ihnen gerne erwartet das sie Möglichkeit gegeben hätten die erwähnte punkte in ihrer Bewertung zu sprechen. Unser Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant, in dem die Hauptmahlzeiten angeboten werden. Diese werden dort in Buffetform präsentiert. Das jeweilige Buffet besteht aus einer Suppenauswahl, Salatauswahl, verschiedenen kalte und warme Vorspeisen, unterschiedlichen Fisch-, Fleisch-,Geflügelspezialitäten und Gemüsevariationen, verschiedene Beilagen, einem Süßspeisen Buffet, und einem Obstbuffet. Unsere Küche kocht nach einem 14 tägigen Menüplan, damit unseren Gästen ausreichend Abwechslung geboten wird. Themenabende im Hauptrestaurant und vier verschiede A’La Carte Restaurants (Türkisch, Mexikanisch, Fisch und Italienisch) sorgen für zusätzliche Abwechslung. Auch unser Service personal ist sehr bemüht, Ihre Bestellungen aufzunehmen und zu bringen. Hier empfehlen wir Ihnen für die Zukunft das Personal bemerkt zu machen, da mehrere Bestellungen am Laufen sind und ab und zu mal ein Gast nicht gesehen werden kann. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen,
