Crystal Prestige Elite

Für eine Woche Sonne tanken und etwas abschalten okay. Aber man muss Abstriche machen und wir würden das Hotel und auch die Türkei allgemein nicht noch ein mal buchen.

Etwas in die Jahre gekommen und man sollte nicht genauer hin schauen. Ansonsten war alles vorhanden. Minibar, Kaffee, Tee etc,. wird jeden Tag reichlich aufgefüllt und ist im Al inclusive Paket mit drin. Die Betten waren eigentlich recht bequem - in allen drei Zimmern. Allerdings sind die Zimmer sehr sehr hellhörig, man hört wirklich sehr detailliert und deutlich jedes Geräusch, Gespräch, Fernseher etc der Nachbarn!

Uns war es im Restaurant Bereich viel zu voll und laut. Das Essensangebot war okay. Besonders die Salat-, Obst- und Antipasti Auswahl hat uns zu gesagt. Im Al inclusive Paket ist ein Essen in einem der drei Restaurants mit drin - was wir leider nur durch Zufall erfahren haben. Das Essen der Restaurants (wir waren im italienischen und im mexikanischen) unterscheidet sich jedoch nicht wirklich von dem im Hauptrestaurant. "Al inklusive Plus" würde ich also nicht empfehlen - das ist raus geschmissenes Geld.

Vom Service und der Kommunikation im Hotel waren wir sehr enttäuscht und sind definitiv besseres gewohnt. Erst mal arbeiten dort zu 90% Russen und auch der größte Teil der Urlauber sind Russen und Türken. Englisch hat lediglich eine angestellte Person gesprochen und das auch nur schwierig. Wir sind nachts ziemlich geschafft angekommen und nicht wirklich herzlich empfangen wurden. Uns wurde dann gesagt dass das Hotel voll ist und wir daher für eine Nacht (von der ja eh schon nicht mehr viel übrig war) ein anderes Zimmer, als gebucht, bekommen. Das Kopieren der Pässe und check-in hat sehr lange gedauert. Als wir dann endlich im Zimmer waren, konnten wir kaum schlafen weil es brütend heiß war. Am nächsten Tag durften wir dann in unser eigentlich gebuchtes Zimmer welches auch okay war. Nicht groß aber für uns ausreichend mit schönem Balkon und Meerblick. Nach einiger Zeit bekamen wir jedoch neue Nachbarn welche trotz Rauchverbot auf ihrem Zimmer geraucht haben und das sehr viel. Da beiden Zimmer über einen Schacht hinter der Klimaanlage miteinander verbunden sind hat unser Zimmer ganz fürchterlich nach Rauch gestunken und wir mussten das einatmen was für uns gar nicht ging. An der Rezeption - wo ja so gut wie keiner englisch spricht - hat man sich sehr schwer getan unser Anliegen zu verstehen und zwei mal einen "Techniker" geschickt der in den Schacht geschaut hat und wieder gegangen ist. Das war alles sehr unschön und hat viel Zeit gekostet. Zwischendurch sind wir noch selbst zu unseren Nachbarn und sie haben uns versprochen nicht mehr im Zimmer zu rauchen, was natürlich nicht der Fall war. Nach ewigem hin und her sind wir dann ins dritte Zimmer umgezogen, was dann auch größer und ganz schön war. Wir haben dann um eine kleine Wiedergutmachung für die ganzen Unannehmlichkeiten gebeten - denn von selber kam ja nichts, kann man eben nicht mit Deutschland vergleichen. Allerdings war auch das ganz schwierig für das Personal und sehr Kräfte raubend. Letztendlich haben wir dann einen zusätzlichen Restaurant Besuch bekommen und einen Tag einen Strandpavillion kostenlos.

Das Hotel ist umgeben von wunderschönen Bergen und viel Grün was wirklich gut tut. Der Strand ist in ein paar Schritten über eine Brücke bequem zu erreichen und gehört direkt zum Hotel, allerdings könnte dieser Abschnitt etwas größer sein. Auch das Wasser ist nicht sehr sauber und voll von Mikroplastik. Oberhalb des Abschnittes kann man Strandpavillions für 40,00 Euro am Tag mieten. Da hat man es etwas angenehmer und kann auch vom Servicepersonal Gebrauch machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Rutschenbereich ist natürlich der Hit und wurde von unserem Sohn jeden Tag in Beschlag genommen. Sonst haben wir von anderen Angeboten nicht viel mit bekommen. Generell war es uns oft zu viel Musik überall.