Crystal Prestige Pearl Collection

Unser Aufenthalt im Crystal Prestige Elite Hotel war insgesamt sehr angenehm und positiv. Besonders hervorheben möchten wir die deutschsprachige Guest Relation, die sich jederzeit professionell, freundlich und hilfsbereit um die Gäste kümmert. Gerade für deutschsprachige Urlauber ist es ein großer Vorteil, bei Fragen oder Wünschen direkt in der eigenen Sprache unterstützt zu werden. Die Betreuung war aufmerksam, herzlich und immer lösungsorientiert. Man fühlt sich als Gast ernst genommen und willkommen. Solch ein Service macht den Urlaub deutlich entspannter und angenehmer. Auch das Hotel selbst hat uns überzeugt: Die Zimmer waren sauber, das Essen abwechslungsreich und lecker, die Anlage gepflegt und der Strand sehr schön. Besonders die Alacarte Restaurants waren qualitativ sehr gut.Die Zimmer waren sauber und wurden täglich ordentlich gereinigt. Auch die Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt. Die Betten waren bequem und wir konnten uns gut erholen. Die gesamte Anlage inklusive Pools, Gartenbereiche und Lobby machte einen gepflegten Eindruck.

Bester Service

• Gästebetreuung

Mit dem Personal waren wir insgesamt sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren stets höflich, freundlich und bemüht, den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Man hat gemerkt, dass großer Wert auf guten Service und einen respektvollen Umgang gelegt wird