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Musti (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Sonstige
Nicht Empfehlungswert.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als 5 Sterne Hotel, Leider meine erwartungen nicht erfüllt...! Zimmer: unsauber Essen: kalt, zu wenig auswahl! Es gab immer wieder Stromausfälle, am ersten Tag gab es ca. 4 Stunden wartenzeiten bis unsere Zimmer, frei und "Sauber" wurde! Letzte Tag um 12:00 Uhr mittag Zimmer verlassen müssen obwohl unsere Taxi erst um 23:00 Uhr uns abgeholt hat, somit wollten wir länger im Zimmer bleiben, ging nicht! NICHT EMPFEHLUNGSWERT!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer auf die Strassenseite zu laut!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr mager, kaltes essen und am mittag gab es sehr wenig auswahl!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Antworten sondern nur Ausreden! Warum gibt es immer wieder Stromausfälle? Antwort: Test Test, keine Probleme


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Antalya nach Side ca. 40 min Fahrt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanöagen waren Super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Musti
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Musti, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei HolidayCheck abzugeben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht zu 100% wohl gefühlt haben und Sie Ihren Urlaub nicht genossen haben. In unserem Hotel können sowohl Familien mit Kindern als auch junge Paare Urlaub machen. In unserem Haus heißen wie viele verschiedene Nationalitäten willkommen und respektieren dieser verschiedenen Nationalitäten einzugehen. Wir bitten Sie, in solchen Fällen immer direkt die Rezeption, die Gästebetreuung und Ihren Reiseleiter über Ihre Unzufriedenheit zu informieren um nach einer geeigneten Lösung für den Rest Ihres Aufenhaltes zu finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Hakan Eriten General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & SPA