Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel hat 5 Sterne, verdient aber nicht einmal 2 Sterne. Sauberkeit ist unter 0. Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft fehlt bei jedem Mitarbeiter & Managment. Das Hotel ist sehr alt. Essensangebote sind immer gleich. Animationen & Showprogramms sind sehr misserabel und langweilig. Personal klaut Geld von Gästen und niemand unternimmt etwas. Bei unsere Gruppe waren es zwei Fälle. Einmal wurden 200 und einmal 100 Euro die geklaut wurden. Jede Safe kann man so leicht aufmachen. Man fühlt sich überhaupt nicht wohl und sicher in diesem Hotel. Abfluss war eine Katastrophe. Das Wasser bleibt in den Becken minutenlang. Wir hatten Stromausfälle sowie Wasserausfälle. Der Lift hat Stundenlang nicht funktioniert.
Sehr altes Bett und unbequem. Wasserabfluss ist eine Katastrophe. Auch andere Möbeln sind in einem sehr alten und unstabilen Zustand. Bei Regen hat es sogar in vereinzelten Zimmern auch drin geregnet. Die Betten waren volles Wasser weil das Regenwasser durchgedrungen ist. Im Untergeschoss hat es Zimmern gehabt die nach Schimmel gestunken haben.
Das Essen war fast immer gleich.
Unfreundlich & Unproffesionell. Die meisten sprachen nur Türkisch.
Von Flughafen bis zum Hotel braucht man etwa 30 Minuten, wenn man aber direkte Fahrt hat. Ansonsten dauert die Fahrt mit dem Transferbus 1 - 1 1/2 Stunde. Sogenannte Bazar (Markt) ist etwa 15 Minuten vom Hotel entfernt. Taxifahrt kostet 10 Euro hin und 10 Euro zurück. Die Preise auf dem Markt sind extrem Hoch. Quasi Markenkleider usw.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es hat zwar Tennisplätze, Fussballplätze, Golfplätze usw. Aber alles war in einem sehr alten und unbrauchbaren Zustand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aldin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung für unser Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollsten zufrieden waren. Wir, das Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa legen großen Wert auf das Feedback unserer Gäste. Jede Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag für unser Qualitätsmanagement und trägt dazu bei, unsere Leistungen stetig zu verbessern und perfekt an die Wünsche unserer Gäste anzupassen ,wir sind stets bemüht unsere Gäste zufrieden zustellen, Bemerkungen und Kommentare während des Aufenthaltes werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksam bearbeitet. Wir bedauern auch, dass Sie mit der Zimmerausstattung nicht zufrieden waren. Aber ein kurzer Anruf oder ein Gespraech bei der Gaestebetreuung und Ihnen waere sofort geholfen worden. In unserem Hotel gibt es Mitarbeiter, die Englisch und Deutsch sprechen (Gästebetreuung und Rezeption, die fließend Englisch und Deutsch sprechen). Zur Aussage über den Diebstahl möchten wir betonen, dass der Safe im Zimmer mit einer PIN-Nummer funktioniert nur die Gäste, die im Zimmer bleiben, kennen diese PIN-Nummer. Wir akzeptieren keine Anschuldigung ohne Beweise. In der Hoffnung, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren Hotel ganz überzeugen zu können, verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement
