Über 800 Zimmer, Zustand und Sauberkeit gut bis sehr gut, All inclusive, Sehr schönes Hotel mit deutlichem Potential zur Verbesserung. Strategische Ausrichtung der Besucherstruktur ist zu überdenken
Soweit gut, allerdings hat das Familienzimmer im Kinderbereich kein Fenster. Durchgangszimmer.
Qualität des Essens ist gut. Service schlecht. Auswahl eintönig. Essen am Büfett war ein Kampf. Keine Kultur nur drängeln. Büfettbereich zu eng.
Service ist, bis auf wenige Ausnahmen, der Schlechteste aller Türkeiurlaube.
Mit Strandlage, Entfernung nach Belek zu weit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animateure haben teilweise Probleme mit deutschen Gästen, was Einer sogar geäußert hat. So etwas habe ich noch nie erlebt! Strand gut und nicht überfüllt. Poolanlage zu voll. Abendshows von hoher Qualität.
Lieber Lothar, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service und der Organisation in den Restaurants nicht zufrieden waren und dass das Familienzimmer nicht optimal für Ihre Bedürfnisse war. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die Pool- und Strandanlagen sowie die Abendshows genossen haben. Ihr Feedback zur Besucherstruktur und zum Umgang mit Gästen nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Abläufe und den Service weiter verbessern können, um Ihren Aufenthalt künftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Herausforderungen einige schöne Momente in unserem Hotel erleben konnten. Mit freundlichen Grüßen Crystal Hotels CRM
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