Das Hotel ist komplett überfüllt mit Menschen,zu wenig Platz am Strand,im Restaurant wird zu wenig Sauber gemacht (Tische nicht abgewischt und zuweing Platz), das Hotel selber wäre Renovierungsbedürftig, für mich keine 5 Sterne, haben schon Hotels gesehen die ihre 5 Sterne verdient haben, Poolanlage und Animation sind gut, Musik Programm nicht für die Allgemeinheit.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- DeutschkenntnisseSchlecht
Lieber Kornelia, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel teilen.. Zunächst möchten wir unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir bei Crystal Hotels nehmen es in unseren Bemühungen um kontinuierliche Verbesserung ernst. Deshalb fließen Beschwerden, Kritik und Anregungen unserer Gäste positiv in unsere Arbeit ein. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Kommentare von den zuständigen Stellen ausgewertet werden. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und würden uns geehrt fühlen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Crystal Hotels CRM
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