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Birgit(51-55)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Gutes Hotel aber sehr gross
5,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

dresor ist am falschen Ort, da kein Platz mehr für die Kleidung zum aufhängen ist. Die ANlage ist uns zu gross und die Wege zu lang Zimmer bis Frühstücksraum. Die Zimmer sind ok, sauber und das Personal ist sehr freuendlich. beim Frühstück und beim Abendessen müsste mehr Personal da sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Größe der Anlage und den Wegen gerne zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die großen Entfernungen im Hotel für manche Gäste weniger komfortabel sein können. Wir werden dies intern weiter besprechen, um Lösungen zu finden, die Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten. Auch Ihre Anmerkung bezüglich des Personals beim Frühstück und Abendessen nehmen wir ernst und werden diese intern weiterleiten, um den Service weiter zu optimieren. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihren Partner bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank noch einmal für Ihre Zeit und Ihre wertvolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen, Crystal Hotels CRM

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