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Rebecca(14-18)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Sehr schönes Hotel, gerne wieder!
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Super schönes, neues Hotel! Habe den Badeurlaub sehr genossen! Für Party-Urlaub eher nicht geeignet, zum entspannen aber super! Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel manche und auch im Ort, diese sind aber meiner Meinung nach extrem teuer. Zur nächsten größeren Stadt, Antalya, in der man einkaufen kann braucht man schon seine Zeit, ich habe es aber nicht unbedingt vermisst. Am Abend sind oft schöne Shows, das Buffet ist vielseitig, die Cocktails eher nur okay.... Animationsprogramm jeden Tag das Selbe, schien den Kindern bei ihrer Kinderanimation, die sehr lautstark war, aber nichts auszumachen. Beim Abräumen von Geschirr im Restaurant und am Pool ist das Personal überfordert. Das Personal kann nur teilweise Deutsch oder Englisch, sie bemühen sich aber und sind sehr humorvoll. Es arbeiten dort hauptsächlich junge Leute die manchmal überfordert, aber sehr nett sind. Zimmer war total schön, Aquapark super! Haben am Strand immer eine freie Liege gefunden, würde es weiterempfehlen für Paare und Familien.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rebecca, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du deinen Badeurlaub in unserem Hotel genießen konntest und dich vor allem gut entspannen konntest. Es ist schön zu hören, dass du sowohl das Hotel als auch den Aquapark und das Zimmer sehr geschätzt hast. Wir nehmen deine Rückmeldung zu den Einkaufsmöglichkeiten und dem Service ernst. Wir verstehen, dass es manchmal schwierig sein kann, Preise im Hotel oder in der Umgebung zu vergleichen, und arbeiten stets daran, unseren Gästen eine angenehme und bequeme Erfahrung zu bieten. Auch in Bezug auf die Sprachbarrieren und das Personal sind wir dankbar für deine Anmerkung und werden weiterhin in die Schulung unserer Mitarbeiter investieren, um unseren Service zu verbessern. Wir sind froh, dass dir die abendlichen Shows und das Animationsprogramm gefallen haben und auch das Kinderprogramm gut angekommen ist! Es ist uns wichtig, für jede Altersgruppe etwas zu bieten. Deine Rückmeldung hilft uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass du uns für Paare und Familien weiterempfiehlst! Wir hoffen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Crystal Hotels CRM

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