Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Aufgrund der Hygiene der Zimmer nicht weit zu empf
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr weitläufig. Das Angebot an Speisen sowie an Freizeitaktivitäten ist sehr empfehlenswert. Für jung bis alt wird viel geboten. Die Strandnähe ist ideal, aber auf Grund des grobsteinigen Kieses bei Wellengang nicht zu empfehlen. Familien mit Kleinkindern sind gut beraten am Pool zu bleiben. Das Buffet ist zu den Stoßzeiten nicht zu empfehlen, sehr lange Platzsuche. Ebenso wenig erfreulich ist das Liegen resevieren wer dies nicht bis spätestens 09:00 erledigt hat muss dann vereinzelte Liegen suchen oder gar an den Strand(Liegen auch sehr früh belegt) im Kies den Tag verbringen. Kaum Englisch sprechendes Personal am Empfang.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimnerreinigung ist katastrophal, wir hatten 4 Tage ein Haargummi auf dem Balkon liegen lassen, es wurde nicht einmal gereinigt. Schimmel an den Silikonfugen, Waschenbecken sowie im Zimmer befindlicher Spiegel seit Anreise nicht geputzt. Wäschewechsel fraglich? Laminat quillt hoch Tapete wellt sich. Loch in de Wand. Türrahmen im Bad auf geqollen. Klimaanlage lässt sich nicht regulieren. Amaturen mit Wasserflecken( seit 3 Tagen) also Desinfektion fraglich. Unter dem Waschtisch der gleiche Dreck seit 3 Tagen. 5 Sterne für 2900 Euro, nicht im geringsten


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Immer frisch und abwechslungsreich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ankunft sollte im Hotel um ca 09:30 Uhr Ortszeit sein, aufgrund Verspätung vom Flieger von 3 Stunden waren wir um 13:00 Uhr da. Das Zimmer war erst um 15:00 Uhr fertig. Wären wir wie geplant da gewesen hätten wir also Stunden auf den Bezug des Zimmers warten müssen. Kein Einzelfall. Gespräche mit anderen Touristen daa gleiche Ergebnis.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte knapp 1 1/2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine aufdringlichen Animateure, breit gefächertes Angebot


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste , zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit Freundlichen Grüßen, Erdal ÇELİK General Manager