Crystal Waterworld

Größe: Das Hotel ist riesig ! Ca 900 Betten - und es wird gerade gegenüber um ca. 300-400 Betten erweitert ( kaum Baulärm, ab und zu einmal eine Kreissäge für 5 Minuten, ansonsten Ruhe) WLAN: Im Zimmer hat man immer sehr guten Empfang und eine Top Geschwindigkeit (gemessen 30 mbit im download und 15 mbit im Upload). Am Balkon hat man fast kein Signal mehr. Am Pool hat man auch fast kein Signal. Im Hauptrestaurant oder bei der Abend-Show hat man zwar guten Empfang - man kann sich aber im Wlan System nicht mehr anmelden und somit hat man kein Internet. Meine Vermutung: Zu Viele Leute an einem Ort überlasten das System. Gästestruktur: - Hauptsächlich Junge Familien mit 1-2 kindern - Alter der Kinder ca 4 - 12 - alter der Erwachsenen ca. 25-45 - Nationalitäten: 45% Russland, 45% Kasachstan, der Rest Deutschland, Österreich Negativ: es waren wirklich 45% Russen ( kleiner Beweis: Der Animateur der Abendshow fragt jeden Abend welches Land da ist und lässt die Gäste applaudieren - und wenn er nach Russland fragt, dann applaudiert die ganze Abendshow!) Anemrkungen: - Je nach dem wo man sein Zimmer hat, hat man enorme Wege zum Strand und zum Hauptrestaurant. Wir waren in einem Zimmer beim Aquapark, da geht man gut 10-15 Minuten bis zum Hauptrestaurant. (Es gibt natürlich auch beim Aquapark ein Snack Restaurant) Alles in allem muss ich sagen, das Hotel kann man Weiterempfehlen, wenn man vorher über gewisse Eigenheiten Bescheid weiß! Es war alles in allem ein sehr schöner Urlaub !

Zimmer: Wir hatten ein Familien Zimmer. Das heißt 2 Betten für Kinder, 1 Doppelbett für uns. Nicht so gut: Bei den Kindern ist ein Milch-Glas-Fenster auf den Gang hinaus. Das heißt die Kinder haben die ganze Nacht ein Licht im Zimmer und den Lärm der vorbeigehenden Gäste. Bei den Kinder und im Eltern Schlafzimmer ist jeweils eine Minibar (Kühlschrank) verbaut. Der Kompressor spring natürlich auch in der Nacht an, was zu unangenehmen Geräuschen führt. Die Trennung der Kinder vom Eltern-Schlafzimmer erfolg durch eine Türe. Diese ist aber unserer Meinung nach nicht ideal platziert. Sie trennt nämlich das Elternschlafzimmer von Kinderzimmer und Bad ab. Angenommen die Kinder schlafen und man muss noch einmal ins Bad, dann muss diese Türe geöffnet werden und die Geräusche der Türe und dem Bad können die Kinder aufwecken. 2x Klima-Anlage (für Elternzimmer und Kinderzimmer) funktioniert einwandfrei Zustand und Sauberkeit: Alles in Gutem Zustand und Sauber, tägliche Reinigung. Hier gibt es nicht zu Beanstanden! Negativ aufgefallen: - Unser Zimmer war sehr hellhörig. Wir hörten ständig Musik, die von irgendwo herkam... Ich bin der Musik schlussendlich auf die Schliche gekommen - und war leider negativ überrascht - Es gibt im Bad unter dem Waschbecken ein Art "Revisions-Türe" für Abwasser und Warm und Kaltwasser. Wenn man die Türe aufmacht sieht man einen großen Schacht in dem von oben und unten Rohre kommen ( vermutlich von anderen Zimmern) - Weiters hat unser Zimmer gegenüber auch so einen Türe - daher wohl die Hellhörigkeit - Weiters dürfte dieser Schacht eine Verbindung zur Hotel-Disco und zum Snack-Restaurant haben, da wir tagsüber die Musik vom Snack-Restaurant hören konnten und Nachts die Disco. Wir konnten aber trotzdem ohne Probleme einschlafen. - Was ich aber am schlimmsten an dieser Revisions-Türe finde ist, dass sie nicht gesichert ist und groß genug für ein 4 jähriges Kind oder gar ein Baby zum hineinklettern. Ich möchte mir gar nicht vorstellen, was passiert, wenn ein Kind die Türe entdeckt und da hineinfällt...

Die Anzahl der Restaurant geht in Ordnung. In jedem Bereich des Hotels gibt es ein Restaurant - man muss nur die vielen verschiedenen Öffnungszeiten im Kopf haben - sonst muss man unweigerlich einen langen Weg in Kauf nehmen. Denn mit den Öffnungszeiten nehmen es die Hotel angestellten äußerst genau. Wenn man im Haupt-Restaurant um 10 Minuten vor 10:00 noch frühstücken will wird das schon schwierig, denn 5-10 Minuten vor 10:00 wir das Buffet bereits abgebaut und um 10 Minuten nach 10:00 wird man gebeten das Restaurant zu verlassen... Mir persönlich hat die Abwechslung gefehlt und Rind-Fleisch. Es gab am Buffet oft eine Art "Grund-Buffet" das jeden Tag vorhanden war und an 3-4 Stationen etwas neues/anderes. Sehr viel mit Huhn oder Truthahn. Einmal als es eine Art Cevapcici gab habe ich gesehen, dass das Tiefkühl-Rohlinge waren, die nur aufgekocht wurden. Bei ca 900 ! Hotelgästen wird es logistisch wohl nicht anders gehen. Es war auch nicht immer einfach im Restaurant einen Sitzplatz zu bekommen. Negativ fanden wir, dass der russische Gast sich einen übervollen Teller nimmt, zwei Bissen davon ißt und dann das Essen stehen lässt. Aufgrund der Anzahl der Gäste ist beim Buffet oft eine lange Schlange, vor allem bei den Stationen mit neuem, abwechselnden Essen. Viele Gäste kennen das Wort "hinten Anstellen" leider nicht! Das Essen schmeckt aber gut und man hat die Möglichkeit den Köchen beim kochen zuzusehen.

Generell ist das Personal "normal" freundlich, aber meiner Meinung nach nicht darüber hinaus. Es gab zwei Personen die mir und vorallem unserer Tochter stark in Erinnerung geblieben sind, weil sie über das normale hinaus freundlich waren und gut mit Kindern umgehen konnten. Man hat bei Ihnen gemerkt, dass die Freundlichkeit nicht gespielt ist, sondern ernst gemeint! Hassan und Ömer ( die waren meistens in der Snack-Bar beim Aquapark) Anonsten leider negativ aufgefallen: Jegliches Personal, oder Animation sprich fast fließend russisch, aber wenig bis gar kein Deutsch. English geht gerade noch als Kommunikation. Oder man lernt etwas Türkisch ( Bir - Iki - Ütsch ist zb. 1 - 2 - 3, Su = Wasser und Bira = Bier - damit bin ich ausgekommen :-))))) ) Am Ende des Urlaubs konnte unsere Tochter auf türkisch 2 Wasser und ein Bier bei Hassan bestellen ! - Wir haben es zum Glück nicht gebraucht, aber es gibt einen Arzt im Hotel

Die Lage des Hotels ist super. Direkt am Strand. ca 40 Minuten Transfer vom Flughafen ( je nach Fahrweise des Fahrers können es auch nur 30 Minuten sein ;-) ) Direkt gegenüber des Hotel ist ein lokales Einkaufszentrum (Hauptsächlich für Gewand aller Art) Ein Geldautomat ist ebenfalls bei diesem Einkaufszentrum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Aquapark ist Top! Perfekt für Kinder. Manche Rutschen sind ab 10 Jahren - obwohl meiner Meinung nach kleiner Kinder locker da Rutschen könnten. Das Personal nimmt die Altersbeschränkung aber sehr ernst. Wir haben es nur 2x ausnahmsweise geschafft mit unserer Tochter bei der Kobra-rutsche zu Rutschen ( Sie hat einfach vor nichts Angst und liebt wilde Rutschen) Liegestühle sind ausreichend vorhanden, Am Strand wie am Pool.