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Joe (46-50)
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder, empfehlenswert !!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren 10 Tage dort Anfang August. Entgegen viele vorheriger Postings konnten wir feststellen, dass sämtliches Personal stets darum bemüht war Sauberkeit und Zufriedenheit des Hotelgäste zu befriedigen!!! Jene welche die hier Missstände anprangern kann man nur empfehlen im Museum oder im Gewächshaus zuhause den Urlaub zu verbringen. Es war jeden Tag reichlich am Buffet ausgelegen für alle Geschmäcker. Poolanlage war sauber und die Räumlichkeiten/Zimmer wurden täglich perfekt gereinigt und neu Mit Handtüchern bestückt. Auch das dortige Animationprogramm war angepasst ausreichend! Enttäuschend war z.b. dass der außenliegende Spielpark für Kinder nicht in Betrieb und teilweise zerstört war (Elektroautos für Kinder). Anlassbezogen fiel auch ein hoher Anteil an kinderreichen Burkinivertretern auf, welche sich am Pool wie auch im Speisesaal sichtlich unerzogen zeigten. Getränkebecher wurden an den Liegen entsorgt ebenso wie überhäuft zugeführtes Essen welches dann liegen blieb. Im Speisesaal warf dieses Volk absichtlich Speisen auf Tischen und Boden so nach dem Motto - Türke räum für mich auf. Liegenreservierung war nicht wirklich notwendig sofern man zu moderaten Zeiten aus dem Bett kam. Äußerst Missfallen haben uns die im Hotel eingemieteten Hotelfotographen/Paparazzi welche ständig auf dem Weg zum Speisesaal und auch am Pool den Hotelgästen auflauerten !!!! ES KAM MEHRFACH VOR, dass diese ungerechtfertigt den nahestehenden Hotelgästen die privaten Handys aus der Hand rissen und in die Handys schauten bzw. wollten. Mitunter wurden Hotelgäste wegen der Fotoaufnahmen vom Pool weggestoßen. Haman war toll und ist sehr empfehlenswert. Sehr nett wirkte dort ÜMIT. Ebenfalls gut möchten wir den sehr nahegelegenen Anadulu Bazar bewerten wo man neben zahlreichen Textilien auch sehr viele deutsch sprechende Händler antrifft.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Frau Joe, vielen Dank für Ihre netten Zeilen auf HolidayCheck. Es war uns eine große Ehre, Sie in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Wie schön ist es zu erfahren, dass wir Ihnen einen gelungenen Erholungsurlaub bieten konnten. Als Crystal Waterworld Team freuen wir uns sehr darüber, dass Sie von unseren gebotenen Leistungen sowohl auch unsere Gastfreundschaft in vollen Zügen genossen haben. Ihre warmen Worte ist für uns eine Motivationsquelle und gibt uns die Kraft unsere Leistungen stets zu Steigern. Wir werden uns sehr freuen, Sie in der nahen Zukunft erneut in Crystal Waterworld Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit Freundlichen Grüßen, Crystal Waterworld Familie