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Familie SchmiSpi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Mehr Schein als Sein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Viel zu groß, Mitarbeiter überfordert, Essen ok, aber immer das Gleiche, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, Abendprogramme viel zu laut, Fazit kein 5 Sterne Hotel


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung der Zimmer war in Ordnung und es war alles da was man brauchte, der Zimmerservice war eher mau und in einer Woche Urlaub wurde einmal die Betten gemacht und die Handtücher komplett gewechselt, Müllbeutel haben wir meist selbst weggeräumt die Sauberkeit in der kompletten Anlage war echt mies,


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • nach 2 Tagen wusste man was in welchem Topf war, reichhaltiges Angebot, aber jeden Tag das Gleiche, keine Themenabende ... 5 Sterne sind was anders


    Service
  • Eher gut
  • alle waren sehr bemüht und auch stets freundlich, die Tische wurden fix beräumt die Angestellten konnten sehr schlecht deutsch und englisch war auch eher schlecht als recht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderbetreuung im CrispyClub war okay sonst Annimation viel zu laut, unmotiviert und nichts Besonderes


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie SchmiSpi
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie SchmiSpi, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit Freundlichen Grüßen, Crystal Waterworld Familie