Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Seeehr unsauber! Öffentliche Toiletten, Boden im Poolbereich und im Hallenbad voll mit Haaren, essen etc, im Zimmer wurden die Betten nie hervorgezogen und der Boden gereinigt. Dreck noch von den vormietern. Minibar wurde nur sporadisch aufgefüllt. Personal sehr unfreundlich, können kein deutsch. Beim abreisen qurden wir vergessen. Es hiess 2 tage vorher steht eine Liste zur Verfügung mit abholzeiten. Da standen wir nicht drauf. Nach 5x nachfragen an der Reception, mussten wir selber dem Reisebüro anrufen und den Transfer organisieren. Essen war ok aber die ganze Woche das selbe... Party / seeehr laute Musik bis 23.30/24.00 Uhr... Kinder konnten nicht schlafen obwohl die Türen geschlossen waren...
Ausstattung ok. Reinigung mangelhaft
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sefer, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit Freundlichen Grüßen, İbrahim ERSEK Guest Relations Manager
