Crystal Waterworld

Eine in die Jahre gekommene Bettenburg. Mit einem Geräuschpegel der jede Kirmes blass aussehen lässt. Das Personal ist absolut bemüht und freundlich. Doch leider kommen sie mit ihren Aufgaben nicht nach. Zumal auch das Klientel in dieser Anlage, sich zum größten Teil nicht zu benehmen weiß. Wer hier Ruhe und Erholung sucht, ist definitiv falsch hier. Überall wird man extremst beschallt. Das Inventar ist alt, ungepflegt bis dreckig und teilweise defekt. Es ist nicht nachvollziehbar, wie diese 5 Sterne zusammen gekommen sind. Zumindest sollten deutsche Veranstalter das nicht so 1:1 übernehmen.

Das Zimmer war gut und zweckmäßig ausgestattet. Unser Doppelzimmer hatte noch ein 3.Bett und war trotzdem nicht zu eng. Betten war ganz ok. Mobiliar war nicht das Neueste aber ausreichend. Hatten Landseite gebucht, konnten weiter seitlich das Meer sehen. Aber ich denke die Ausblicke geben alle nicht viel her. Zimmer zur Poolseite könnten recht laut sein. Minibar wurde regelmäßig mit Softdrinks aufgefüllt. Große Kühlschränke, mit Wasserflaschen stehen in der gesamten Anlage zu Selbstbedienung bereit. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und er erfolgte jeden Tag ein Handtuchwechsel. Das Zimmer hatte eine ruhige Lage, was sehr positiv auffiel.

Auswahl gibt es ohne Ende. Wir waren echt überfordert. Uns hat das Essen auf jeden Fall gut geschmeckt. Die schlechte Bewertung gibt es für das Gesamtkonzept des Hauptrestaurants. Eine Bahnhofshalle ist dagegen ein Friedhof. Einen Platz im zu kleinen Terrassenbereich zu bekommen, kaum möglich und zum Frühstück auch zu sonnig. Das ganze zieht sich über ca 130 Meter. Wenn man am anderen (ruhigeren überdachten) Bereich sitzt, ist es eine akrobatische Meisterleistung, nicht mit den vollen Tassen und Tellern zu verunglücken. Da die Gänge voll sind, wie ein Einkaufszentrum. Zumal es bei sehr vielen Gästen mit der Rücksichtnahme sehr weit hergeholt ist. Pro Woche hat man einmal die Möglichkeit ein kostenfreies a la Carte Restaurant zu buchen. Wir waren im Lateinamerika Restaurant und beim Italiener. Es hat uns beides sehr gut gefallen, die Menge beim Italiener war schon enorm. Es war quasi ein festes Menü, bei dem man die Wahl zwischen Fisch,Fleisch und Geflügel hatte. Man sitzt dort recht ruhig und gemütlich.

Ein vernünftiger Service (der einer 5 Sterne Anlage gerecht würde) konnte gar nicht stattfinden. DAS lag aber NICHT am Personal, denn dieses war bemüht und fleißig, alle zufrieden zu stellen. Es war eigentlich total überfordert damit, den Unrat und das Chaos von den vielen unkultivierten Menschen zu beseitigen. Wenn es vom Aufwand passte und man sich auch freundlich und erkenntlich zeigte, war sogar eine Bedienung im Bar/Restaurantbereich möglich. Was nicht zwingend nötig gewesen wäre, denn saubere Tische wären mir wichtiger gewesen.

Ein Hotel an das Andere geklatscht. Vor der Anlage gibt es eine kleine Shoppingmeile. Das Areal der Anlage ist für dieses Zimmer/Gästevolumen zu klein. Keine Gartenanlage, von Weitläufigkeit keine Spur. Wenn man Pech hat(so bei uns), ist man knapp 2 Stunden unterwegs, wenn der Bus an jedem 2 Hotel hält, zumal wir auch noch am Flughafen 1,5 Stunden im Bus warten mußten, weil noch andere Passagiere von anderen Maschinen mit mussten. Ein schlechter Start in den Urlaub. Ein Privattransfer ist hier absolut empfehlenswert. Ausflüge und Aktivitäten werden überall reichlich angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier gab es Wassersportangebote (natürlich mit lautstarker musikalischer Untermalung)ect. und Unterhaltung durch ein (zurückhaltendes) Animationsteam. Abends Shows und Livemusik. Im oberen Bereich ist ein Terrassencafe, dort kann man ruhig sitzen und auch mal ein Gespräch führen. Dort gab es auch mal ruhige Livemusik. Der Poolbereich und auch der Strandbereich ist sehr groß aber auch belebt. Negativ fiel auf, daß über einen sehr langen Zeitraum die Liegen, Auflagen, Tischchen oder Schirmständer nicht gereinigt wurden. Es wirkte alles sehr schmuddelig. Ein no go für 5 Sterne. Die Schattierung im Strandbereich war leider nicht komplett, somit hätte man das Chaos ein wenig entzerren können und mehr Liegen stellen können. Es gibt dort noch eine Indoordisco und ein Kino, darüber kann ich nichts berichten. Es gibt einen Wellness und Spa Bereich, da kann ich nichts berichten. Der Fitnessraum sah sehr gut ausgestattet aus.