Unsere Erfahrung im Hotel Crystal Waterworld: Das Hotel ist sehr groß, aber das haben wir bereits beim Buchen gesehen. Erster Eindruck, als wir angekommen sind , war positiv, die Dame an der Rezeption war sehr freundlich, Zimmer , was wir bekommen haben, war auch in Ordnung, war zwar nicht im Hauptgebäude, aber für uns war ok. Am nächsten Tag konnten wir das Hotel erkunden , zum Speisesaal mussten wir gefühlt 5 Km laufen. Kellner im Speisesaal waren eher mit Handys beschäftigt, anstatt die Gäste zu bedienen und die Tische aufzuräumen. Erst am dritten Tag hat uns ein Kellner bedient und nach Getränken gefragt, wir dachten erstmal, was Getränke betrifft, es ist Selfservice, der Kellner hat uns fast täglich bedient, bis wir abgereist sind, großes Lob und noch mal danke an Cem. Im Restaurant war genug Speiseauswahl, Essen war in Ordnung. In der Kaffeebar gab es echten Cappucino und türkischen Mocca, Mädels da waren immer sehr freundlich und nett. A la Carte Restaurant waren gut, aber da ging es uns alles irgendwie viel zu schnell, es wurde nur schnell abgearbeitet. Das Hotel hat 5 Pools , 2 Kinderpools mit Kinderrutschen, Paradies für Kinder. Ein Ruhepool, Pool mit Rutschen für Erwachsene und da, wo Wassergymnastik und Co. stattfanden . Was uns gestört hat, war Musik(Lautstärke) am Pool, es ging um 9.30 los und endete um 23:59, wir hatten Zimmer mit seitlichen Meerblick und die Lautstärke war unerträglich, das gleiche bei Minidisko, Ohrschädigung für die Kinder, unser Kleiner liebt Minidisco und nach paar Minuten , wollte er nur weg, weil es einfach zu laut war. Wir haben uns paar Mal bei der Rezeption und Gastrelation beschwert, aber es hat nichts gebracht. Reinigungskraft: eher mangelhaft, wurde nicht wirklich sauber gemacht, nur Müll gesammelt Handtücher gewechselt und kurz gewischt, Boden war leider schwarz, Toiletten wurden nicht sauber gemacht. Reiseleiterin total überfordert und unorganisiert. Fazit: das Hotel ist in Ordnung, ob wir noch Mal hin fahren würden, eher nicht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 2 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Urlauber, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich für unser Crystal Waterworld Resort & Spa Hotel entschieden haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung mit unserem Haus zu teilen, sehr zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unseren Crystal Hotels begrüßen zu dürfen... Mit freundlichen Grüßen,