Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Von Beginn an leider nicht das Hotel was hier in vielen positiven Bewertungen versprochen wird.. Das Hotel ist von der Architektur her wirklich ein schönes Hotel, was man vom Service, Management und dem AI Package leider nicht behaupten kann.... - Diebstahl aus Zimmer und Safe vom Personal - Essen ist qualitativ minderwertig und meistens (wenn überhaupt) nur lauwarm, Essen sehr eintönig - Viel zu wenig Liegen, seit Wochen bekannt (hier wird schon um !!5.30 Uhr!! reserviert, obwohl das ja verboten ist) - Mehrmals gemeldete Mängel auf unserem Zimmer 103 wurden in den 13 Tagen nicht behoben - Der TV funktioniert seit Wochen nicht (Ausrede war täglich der Techniker aus Dubai sei unterwegs welches man hier auch schon seit Wochen hört) - Der Pool war in den 13 Tagen zweimal dunkelgrün. EKELHAFT!!! (siehe Foto) - Das Personal + Management war unfreundlich, inkompetent und arrogant - Internetverbindung funktionierte nur, wenn man tagsüber allein an der Bar saß. Am Abend konnte man das absolut vergessen. - Mangelnde Sauberkeit beim Pool, überall waren klebrige Flecken von Getränken die umgekippt wurden - AI Package am Anreisetag erst ab 14 Uhr und am Abreisetag nur bis 11 Uhr danach sind Getränke und Speisen hier selbst zu bezahlen (ACHTUNG VIEL ZU TEUER FÜR DIE QUALITÄT) Ein Glas Cola 4 €!!! - Ca. 8 bis 10 Cocktails sind im AI Package inkludiert nicht alle davon sind gängige Cocktails sowie hier eine geschrieben hat. Z. B. Malibu Orange, Caipirinha... NICHT inkludiert!!! - Beim Buffett muss man schnell sein, denn leere Behälter werden meistens nicht mehr nachgefüllt - Man wird vom Service so lang ignoriert bis man sich selbst an die Bar stellt und etwas bestellt. Ich bin einmal eine Stunde im Barbereich gesessen ausser einem genervten Lächeln wurde ich nicht gefragt ob ich etwas trinken möchte.... Traurig aber wahr.... Das einzig positive waren unsere Ausflüge. Dank unserem deutsch sprechenden Taxifahrer Vino ( Telefonnummer: 0023057576177 man kann ihn von der Rezeption aus anrufen) bleiben die Ausflüge auf der Insel definitv unvergessen. Wir können Vino nur weiter empfehlen, weil man ihn zu einem super günstigen Preis (zu viert haben wir 80 € bezahlt) für den ganzen Tag buchen kann. Er erzählt einem so viel vom Land, was man bei den Hotelausflügen leider gar nicht mit kriegt. Die Reiseleitung im Hotel verlangt teilweise das doppelte (pro Person). Ich persönlich würde dieses Hotel keinem weiter empfehlen, da man hier mehr Ärger als Erholung hat!! Ich kann mir die vielen positiven Bewertungen leider nur als "ge...." erklären...denn ich habe niemanden kennen gelernt der mir sagte das war sein absoluter Traumurlaub... Leider hatten wir bei unserer Buchung (im August 13) noch 93% Weiterempfehlung, als wir dort waren rasselte das Hotel hier auf 70% Weiterempfehlung runter (innerhalb von 13 Tagen!!!!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand