- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Anlage vom Hotel ist sehr schön und wird auch gepflegt,aber das Problem im Hotel ist das Management. Wir sind so gegen 8 Uhr nach fast 12 Stunden Flug im Hotel angekommen und da hiess es mal keine Zimmer bis 14 Uhr und somit auch kein All incluse da dieser Service erst beim Einchecken vom Zimmer beginnt.Freundlicherweise durften wir aber mal frühstücken und da begann dann auch schon das Fiasko.Schmutziges Geschirr,rutschiger fettiger Boden und Auswahl an Speisen sehr mangelhaft.Wurst und Käse war von sehr mangelhaften Qualität und auch war alles mit Plastikdeckel abgedeckt,die schmutzig waren.Danach gingen wir zum Strand wo wie schon mehrmals erwähnt nicht genug Liegen vorhanden waren auch nachdem einige tage später noch welche dazukamen,lagen trotzallem nach immer Leute auf dem Boden da die Anzahl von Liegen für die Anzahl an Gästen lachhaft ist.Zimmer sind schön gross und auch na ja so einigermassen sauber.All inclusive bedeutet auch keine zwei getränke pro person zur gleichen Zeit zb Kaffee und Wasser.Das Personal an Reception hat eine wunderbare Grinsschulung mitgemaacht,so dass die bei jeder beswchwerde nur Grinsen und immer das gleiche erzählen.Management ist sehr unfreundlich und kann überhaupt nicht mit beschwerden umgehen,eben so wie unsere Reiseleitung.Immer waren Leute dabei sich zu beschweren und bekamen immer alle die gleichen Antworten.schrecklich so was hab ich noch nie erlebt.Zimmerkarte musste jeden Tag immer aufs neue aktiviert werden da die jeden Tag defekt war und somit konnten wir nie in unser Zimmer bevor wie nicht vorher mal kurz an der reception waren .Echt nerventötend. das Abendessen war ok man fannt immer was,aber es gab nie Abwechslung.das Buffet hatte zwar an jedem Abend einen anderen Namen aber es war immer das gleiche. Allgemein sehr schlechtes Hotel was wir auch nie mehr buchen würden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Faby |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |