Aus DeutschlandIch würde das Hotel absolut weiterempfehlen! Vom Service her, kaum was besseres erlebt! Etwas ist uns negativ aufgefallen, da kann jedoch das Hotel nichts für, aber vielleicht kann man mehr drauf schauen. Wir hatten eine Erfahrung mit einer arabischen Familie gemacht, deren Kinder sich im Pool aufführten als gehörte Ihnen der Poon alleine. Sie haben andere Gäste bespritzt, beschimpft und deren Wasserspielzeug einfach entwendet. Es wurde Security benötigt, die zum Schluss, zu 5 versuchten die Kinder zu besänftigen. Es war nicht möglich. Wir haben so was ähnliches in unserem letzten Hotel auch erlebt. Ich hoffe sehr, dass diese Kultur nicht überhand in den Hotels nimmt, es einfach nur sehr unangenehm, sehr respektlos den anderen Gästen und auch den Angestellten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern und zwei Bädern. Es war so unglaublich toll. Auch die Spender im Bad von Bvlgari waren hervorragend. Am Abend werden die Vorhänge zugezogen und das Bett aufgedeckt. Ein netter Service.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen im Hauptrestaurant ist wirklich sehr gut und ich würde sagen total ausreichend. Ich habe in anderen Hotels schon mehr Auswahl erlebt, die Frage ist ob man das braucht. Wir hatten das griechische Restaurant mit Aufpreis gebucht. Zwei Erwachsene und ein 8 jähriges Kind kosten 125€, dass war es absolut nicht wert. Die Show war ok, hatte mir jedoch mehr vorgestellt. Bei anderen Hotels kann man die Restaurants kostenlos nutzen. Ich würde definitiv keinen Aufpreis mehr bezahlen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war sehr freundlich egal in welchen Belangen! Ob es um Luftmatratzen aufpustet geht oder Getränke an den Strand bringen. Es geht alles super schnell und mit einem Lächeln und trotzdem bleibt noch Zeit für ein nettes Gespräch.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool ist absolut toll! Die Liegen welche im Wasser stehen ein echter Traum.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Die Shows am Abend waren ok, aber hier ist echt Luft nach oben. Da haben wir in anderen Hotels in der Türkei deutlich bessere gesehen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Marina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Rückmeldung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Freundlichkeit des Personals, die Familienzimmer sowie die Pool- und Komfortangebote so positiv hervorgehoben haben. Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für unser Team. Wir bedauern, dass das Erlebnis im griechischen Restaurant und die Abendshows nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden es nutzen, um unsere Angebote weiter zu verbessern. Auch die von Ihnen geschilderte Situation am Pool nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie unangenehm solche Vorfälle für andere Gäste sein können, und werden weiterhin alles daransetzen, ein respektvolles und angenehmes Umfeld für alle zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hotel dennoch weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Cullinan Belek
