Landhotel Rosenberger

Ordentliches sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Leider haben wir nicht das angepriesene , gebuchte und bezahlte Familienstudio erhalten, sondern nur ein normales Doppelzimmer mit Doppel-Schlafcouch. Viel zu klein für 4 Personen. Damit war dass Zimmer vollgestellt und glich eher einem Matratzenlager, denn einem wohnlichen Familienstudio. Ich habe mich bereits schriftlich mit Fotos bei clevertours beschwert. Sollte unser Zimmer wirklich als Familienstudio gelten, dann betrachte ich dies als arglistige Täuschung und Penny sollte das so nicht mehr anbieten. Wir hätten gerne etwas mehr bezahlt, wenn wir dafür wirklich ein Familienstudio erhalten hätten aber leider war kein größeres Zimmer frei. Leider konnten wir das nicht wissen und der Urlaub war deshalb eine Enttäuschung.

Wir haben ein Familien-Studio für 4 PERSONEN gebucht aber trotz Reklamation nur ein Doppelzimmer mit (Schlafcouch an der Wand ohne Ablage und ohne Nachtlicht ,sodass man über den anderen drübersteigen musste erhalten.)Durch die aufgeklappte Doppelcouch war das Zimmer total vollgestellt und kaum mehr Platz zum Bewegen. Nur ein 30 cm Gang blieb übrig. Nur 2 Stühle, eine Mini Schrank und ein Mini Tisch für 4 Personen.(Unmöglich) Mehr Bettenlager als Familien Studio. Das war ein normales Doppelzimmer für zwei Personen mit max. 1 Kind wurde uns aber als Familienstudio angepriesen. Das ist eine Täuschung und sollte so von Penny nicht mehr angeboten werden.

ordentlich und sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Essen war normaler Durchschnitt . Leider kein eigenes Kindermenü.

Die sofortige Beschwerde wegen des falschen Zimmers wurde abgewiesen. Der Wunsch eines größeren Zimmerns auch mit Aufschlag konnte nicht erfüllt werden. Angeblich kann das Hotel nichts für die übertrieben falsche Werbung ein normales Doppelzimmer mit ca. 20 Qm als Familien Studio anzupreisen. Schade wir waren sehr enttäuscht.

ja, hat gepasst.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein Minipool für sehr großes Hotel. Saunabereich gut.