Das Hotel liegt wunderschön in einer kargen Gebirgswelt. Die Gebäude fügen sich harmonisch in die Umgebung ein. Den Sternen nicht gerecht wurde das gebuchte Zimmer. Das Bad wirkt veraltet und ist sehr schlecht ausgeleuchtet. Im Schlaf-/Wohnraum war die Deckenleuchte defekt und auch der Fernseher funktionierte nicht. Bis auf den Service im italienischen Restaurant waren wir mit der Betreuung sehr zufrieden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	66-70
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Dear Wolfgang, Thank you for taking the time to share your experience at Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort. We are delighted to hear that you appreciated our unique location and the way our resort blends into the natural surroundings. However, we sincerely regret that your room did not meet your expectations. Please accept our apologies for the issues with the bathroom lighting, ceiling light, and TV. Your comments are invaluable, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. Additionally, we are sorry to hear that the service at the Italian restaurant did not meet the high standards we strive for, and we will review this with our team to enhance the experience. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more seamless and enjoyable stay. Best regards, Maren Kuehl\ General Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Tolles Hotel mit 1A Service”

Nächste Bewertung

„Eines der schönsten Hotels im Oman”