ART Las Palmas by MUR Hotels

Sehr geehrte Marlene, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut mich zu hören, dass Sie unsere Ferienwohnung als gut ausgestattet, sauber und mit großen Zimmern empfunden haben. Als Ferienwohnung bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit zur Selbstverpflegung und sind daher froh, dass Sie die vollständige Ausstattung unserer Wohnküche genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass der Balkon aufgrund der Lage an der Hauptstraße laut war. Dennoch hoffen wir, dass dies Ihre insgesamte Erfahrung nicht allzu sehr beeinträchtigt hat, da die Wohnungen von Innen komplett Schallisoliert sind. Bitte entschuldigen Sie auch das Missverständnis bezüglich des Handtuchwechsels. Normalerweise bieten wir unseren Gästen auf Anfrage und gegen Aufpreis gerne einen regelmäßigen Wechsel der Handtücher an. Zudem verfügen die Wohnungen eine eigene Waschmaschine und Trockner, welche unsere Gäste jederZeit bedienen können. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen und sicherstellen, dass dies deutlicher kommuniziert wird, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.