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Yücel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 3-5 Tage • Strand
Absolut schlechtestes Hotel in meinem Leben.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel und der Service sind in diesem Hotel extrem schlecht.Weder Sauberkeit, das Essen oder der Service konnte uns in keinem Punkt überzeugen.Es fehlt wirklich an allem. Normalerweise bin ich leicht zufrieden zu stellen,aber dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe,ehrlich!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schmutzig und überaltet.Die Fotos im Internet täuschen extrem.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab wirklich nichts besonderes an Essen in diesem Hotel.Viel Teigwaren und Essen was keine 5 Sterne verdient hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal fühlte sich für nichts verantwortlich.Weder bei der Reinigung noch beim Essen.Man merkte sehr schnell,dass sie wirklich keine Lust haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt in einer guten Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dss Entertainment war extrem langweilig.Tagsüber war die Musik so laut,dass man sich kaum unterhalten konnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yücel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Yucel, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Services unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, um die Qualität unseres Hotels kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Sauberkeit, das Essen und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um diese Probleme anzugehen und zu lösen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit dem Entertainment-Angebot und der Lautstärke der Musik unzufrieden waren. Ihre Kommentare werden an unser Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine angenehmere Erfahrung haben. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern es aufrichtig, dass wir Ihnen kein angenehmeres Erlebnis bieten konnten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und dass wir Sie in Zukunft besser bedienen können. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Geschäftsführer Emre Canatan - gm@daimahotels.com / +90 532 237 58 36