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Evelyn (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Abwechslungsreicher Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Empfang war freundlich, jedoch auf Minimuminformation beschränkt. Das Zimmer sauber und ordentlich. Der Reinigungsservice ließ zu wünschen übrig. Neben sehr freundlichem Personal im Restaurant gab es auch weniger freundliche Bedienung, die einem den Eindruck vermittelten, zu stören - und dies in der Nebensaison. Das Mahlzeitenangebot war frisch, abwechslungsreich und gut. Das Schwimm- und Sportangebot war gut und mit freundlichem Personal ausgestattet. Der Balkon hatte sehr abgenutzte Stühle und ist renovierungsbedürftig. Das Hotel würden wir weiterempfehlen mit dem Hinweis, daß ein Teil des Serviceteams noch an der Performance der Gästezufriedenheit arbeiten muß. Das Management hat in einem persönlichen Gespräch diese Beanstandung als Verbesserungsvorschlag dankend aufgenommen. Also viel Spaß beim Erfahrungsammeln in Damp2000!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:56-60
    Bewertungen:1