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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Alles im allem dennoch Gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sollten mal wieder Renoviert werden. Und der Fahrstuhl links hatte immer wieder mal Probleme seine Tür zu öffnen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Moin Markus, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen sie hatten einen schönen Aufenthalt und Sie die Zeit bei uns genossen haben. Unser Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das wissen wir und das geben wir auch gerne zu. Wir werden unser Hotel ab November für 7 Monate schließen. Nach einer langen Zeit der Renovierung und Sanierung werden wir im Mai 2020 wieder eröffnen. Freuen Sie sich also schon auf neue Hotelzimmer im Jahre 2020. Da wir uns noch in der Hochsaison befinden, kann es zu Check In/Out zu kleineren Wartezeiten kommen. Wir geben aber jeden Tag unser Bestes, um Ihnen einen noch besseren Check In/Out zu bieten. Wussten Sie schon? Früher kommen, später gehen – machen Sie, was Ihnen gefällt. Und wir können ja verstehen, dass Sie hier jede Minute auskosten möchten. Von daher bieten wir Ihnen – je nach Verfügbarkeit – die Möglichkeit eines Früh-Check-In oder Late-Check-Out. Lange Schlangen kann man also umgehen. Seid Mitte März greift bei uns das neue Parksystem. Es gibt keine Schranke mehr sondern ein Kamerasystem. Ihr Kennzeichen wird bei Zufahrt gescannt und gespeichert. Ihre Parkgebühren entrichten Sie ganz einfach an einem der vielen Parkautomaten. Einfach das Kennzeichen eingeben und entrichten. Vor der Ausfahrt erhalten Sie über einen 55" Monitor die Rückmeldung, ob Ihr Parkvorgang korrekt entrichtet wurde oder ob noch eine Parkgebühr offen ist. Bei Ausfahrt wird Ihr Kennzeichen aus dem System gelöscht. Kommen Sie doch gerne einmal wieder. Vielleicht sind Sie ja schon einer der Ersten, die in unsere neuen Hotelzimmer einziehen dürfen. Bis dahin. Alles Gute. Beste Grüße vom LieblingsORD Jonas Dreier Sales & Marketing

Offizielle Hotel Homepage