Damp Ostsee Resort & Ferienpark

Eine Häufung negativer Erfahrungen während des eintägigen Aufenthaltes führt zu der Frage, womit das Hotel die vier Sterne verdient hat. Das Zimmer war sehr klein und die Einrichtung ist sichtlich in die Jahre gekommen. In dem ebenfalls sehr kleinen Bad gab es außer zwei Handtüchern und Toilettenpapier nichts. Die beiden Halterungen für Seifenspender am Waschbecken und in der Duschecke waren leer und Papiertaschentücher gab es ebenfalls keine. Hierfür gab es jedoch offensichtlich früher einmal eine Halterung, die abmontiert unter der Toilette lag. Die Toilette war nicht vollständig von den Spuren des Vorgängers gereinigt. Der von der Rezeption erwähnte Bademantel war ebenfalls nicht vorhanden. Bei diesbezüglicher Nachfrage am nächsten Morgen hieß es, Bademäntel seien nur für Gäste im 8. Stock vorgesehen. Das Licht im Eingangsbereich des Zimmers war defekt. Niemand fühlte sich für diese Mängel zuständig. Die Hausdame war angeblich nicht erreichbar und den Geschäftsführer könne man angeblich generell nicht persönlich, sondern nur über die Sekretärin erreichen. Die genannten Mängel wurden von der Rezeption mit kurzem Bedauern zur Kenntnis genommen und es wurde empfohlen, diese doch schriftlich zu äußern, was ich hiermit tue. Leider gibt es nichts zu berichten, weshalb ich das Hotel weiterempfehlen kann.

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