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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
das 4. Mal in Damp
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren eigentlich immer zufrieden. Aber dieses mal fing alles schon bei der Anmeldung an der Rezeption an.Der Mitarbeiter an der Rezeption war total unfreundlich. Die Anmeldung lief schief obwohl schon vor einen jahr zuvor gebucht.Eine andere Person hatte den selben Vor und Zunamen wie ich.Der Mitarbeiter (Herr Gr. ...) war total überfordert.nach langen hin und her wurde mir vorgeworfen, ich sei doch selber Schuld warum Buche ich auch immer übers Reisebüro. Ich soll das nächste mal gefälligst im Hotel buchen. Dann wurde mir auch noch 140 Euro Aufpreis berechnet .obwohl ich von Anfang an See Seite gebucht hatte.ich Äußerte lediglich nur den Wunsch weit oben untergebracht zu werden wenn möglich. Dann ging es beim Abendessen zu wie in einer billigen Kantine. Wir hatten die Order 19.45 uhr zu erscheinen. (Laut Gastausweis)Wir waren pünktlich und bekamen keinen einzigen Platz. Die Gäste standen in doppelter Reihe zweimal um das große sehr schöne Büfett .so hatten wir glücklicherweise dann nach 20.30 uhr unseren Platz und unser Abendessen. Und was machen die Kellner. Sie fangen um 21.uhr an das ganze Büfett abzuräumen. So was geht gar nicht.In diesem Hotel ist von mal zu mal alles schlechter und teurer gworden. Es ist nur noch Abzocke und Fließband Abfertigung. Eigentlich wollten wir 2017 das 5.mal nach Damp fahren weil es uns bis jetzt immer sehr gefallen hat.Aber nach diesem Urlaub (erste September Woche )sind wir stark am Überlegen ob wir das nächste Jahr wiederkommen .denn so behandelt man glaube ich ,keine stammurlauber.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Elke
Alter:51-55
Bewertungen:1