Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer nicht wie im Internet beschrieben, wohl noch nicht alle renoviert. Das Hauptrestaurant befindet sich im Umbau, stand auch nicht auf der Internetseite Hatten beim Essen Feueralarm Das Personal wüsste erst garnicht was das ist , dann müssten wir raus und standen ohne weitere Infos draußen rum Irgendwann war der Alarm dann aus und wir könnten wieder rein Als Entschädigung gab es einen sehr sehr trocken Sekt Wir werden nicht wieder hin fahren
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Torsten, Danke für Ihren Kommentar - gerne möchten wir hierzu Stellung nehmen: Es sind noch nicht alle Zimmer im Hotel renoviert, wir bauen "Schritt für Schritt" um - dies gilt sowohl für die Unterkünfte, als auch - wie von Ihnen beschrieben - das Restaurant Spitzbergen. Um unseren Gästen einen noch besseren Service anbieten zu können haben wir uns entschlossen diesen Umbau vorzunehmen. Leider kommt es durch den umbau zeitlich zu leichten Beeinträchtigungen - dafür wird es dann nach Fertigstellung sicherlich begeistern. Bitte bedenken Sie, dass Sicherheit unserer Gäste und des Personals immer und grundsätzlich vor allem steht! Natürlich ist es nicht schön, wenn ein Alarm während der Essenszeiten ertönt und dies ist von uns bestimmt auch so nicht geplant. Umso dankbarer sollte man sein, dass es Vorrichtungen wie diese gibt und sich Menschen um Menschen kümmern, so dass es nicht zu größeren Katastrophen kommt. Möge Ihnen stets Gutes beschert sein Freundliche Grüße Ihre Ostsee Resort Damp GmbH
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