Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Lage ist einfach sensationell. Der Empfang war sehr nett. Beim Frühstücksbuffet war eigentlich soweit wirklich voll OK, wenn die Lebensmittel immer nachgelegt worden wären. Es war alles da, was man zum Frühstück erwartet. Leider musste man das Personal immer wieder darauf ansprechen. Bei den Kaffeemaschinen war es auch mit kleinem Ärger verbunden, da immer eine von denen kaputt war und sich somit unnötige Warteschlangen bildeten. Die Zimmer sind sehr schön groß (zumindest die zur Landseite). Ich hätte vom Reinigungspersonal etwas mehr Umsicht erwartet. Wenn die Seifenspender leer waren, wurde mehrere Tage nichts nachgefüllt. Das Gleiche war bei dem Taschentuchbehälter, was bis zum Schluss nicht erneuert wurde, sehr schade. Ansonsten war alles super. Freundlich waren alle, der Wellnessbereich war toll und die großzügige Anlage wird sehr schön erneuert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen und zum Anlass für Verbesserungen. Wir hoffen, Sie haben dennoch eine schöne Zeit an der Ostsee verbracht und würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen sehr freuen. Bis dahin Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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