- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hotel wirkt eher wie die Reheklinik nebenan und demtentsprechend war auch der Ungang mit mir als Gast. Die Hotelanlage mir 13 Stockwerken stammt aus den 70 Jahren und wirkt renovierungsbedürftig und wenig modern. Die Zimmer entsprechen „ normalen“ Standards, das erste Zimmer, dass mir gegeben wurde, war total verdreckt, der Fußboden (Laminat) zerkratzt und ungepflegt! Das Personal war teilweise sehr unfreundlich und wirkte im Kundenumgang wenig geschult. Das Abendbuffet war okay, wenn auch zeitlich begrenzt, dass Frühstück war in Ordnung. Die Saunalandschaft war gut, die gebuchte Massage wurde ruppig durchgeführt und wenig fürsorglich durchgeführt. Ingesamt kein schönes Urlaubserlebnis!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edelgard |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
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