- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Der Wellnessbereich war erholsam und sauber. Das Essen sehr ansprechend und vielfältig. Jedoch möchten wir Ihnen empfehlen, dringend zu sanieren. Unser Zimmer hinterlässt den Eindruck, dass schon seit Ewigkeiten nichts mehr gemacht wurde. Zum Beispiel ist das Bad in einem optisch sehr schlechten Zustand, die Wandfarbe im Zimmer ist längst nicht mehr weiß und leider sollte auch mal eine Fernbedienung gereinigt werden, die Frotteewäsche ist auch schon leicht ergraut. Darüber waren wir nach Ankunft sehr enttäuscht, denn der Zimmerpreis lässt eigentlich auf was anderes hoffen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Ode, Danke für Ihre Anmerkungen - bestimmt haben Sie gemerkt, dass wir dabei sind zu sanieren und auch die ersten Zimmer schon fertig sind. Hell und modern eingerichtet, mit Laminatfußboden, Boxspringbett und "Erlebnisduschen". Natürlich geht nicht alles auf einmal - das Ostseehotel ist groß und so renovieren wir immer nur so viel es gerade geht - fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne nach einem neu renovierten Zimmer - wir sind sicher, diese werden Ihnen sehr zusagen. Bis bald :-) Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH