Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Lage, Zimmerausstattung und Frühstücksbuffet waren sehr gut, allerdings ohne Klimaanlage. Das Restaurant für das Frühstück ist zu klein und wirkt daher meist überfüllt. Das defekte WLAN und die anstehenden Reperaturarbeiten an der Balkontür und der Heizung wurden ohne Entschädigung an den Gast vorgenommen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Henke, Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid, wenn nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war - jedoch können wir nicht ganz nachvollziehen, warum Sie diese Anmerkungen nicht direkt vor Ort geäußert haben. Bestimmt hätten wir Lösungen gefunden - z.B. einen Umzug in ein anderes Zimmer. Wir hoffen Sie konnten sich dennoch erholen und freuen uns, das Sie Lage, Zimmerausstattung und Frühstücksbuffet genossen haben. Auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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