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Marianne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Familienurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Einchecken dauert zu lange.Lange Schlangen vor der Rezeption.Eincheckdauer 1 Stunde beim ersten Mal um 15 Uhr, da Häuser noch nicht fertig war,sind wir erstmal ins Bad .Beim 2 mal um 18.30 Uhr über eine halbe Stunde mit einem 2 jährigen Kind und einem7 Jährigen Kind untragbar, die lange Wartezeit.Als Familie angereist,zwei Häuser auf einen Namen gebucht mit der bitte ,das wir zwei Häuser nebeneinander haben. Bitte wurde nicht erfüllt.Ein Haus Nr.59 das andre 127. Das was wir auch ärgerlich fanden,das dass Haus mit der Nummer128 die ganze Zeit leer stand. Für uns als Familie war das sehr unangenehm, da wir ja zusammen essen wollten musste alle hin und her geschleppt werden.Kinderbett war nicht aufgestellt,was bei unserer späten Einzug im Haus auch ägerlich war.Organisation schlecht.Anlage sehr schön und gepflegt.Entdeckerbad toll für Familien.Haus super.Personal an der Rezeption trotz des Stress sehr freundlich.Wir würden uns freuen, falls wir überhaupt wieder kommen,das man wenn man als Familie bucht, auch nebeneinander die Häuser bekommt, wo man ja schon über ein halbes Jahrvorher gebucht hat.Ich werde nie verstehen ,wie die Vergabe der Häuser ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Marianne
Alter:56-60
Bewertungen:2