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Detlef (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Februar 2013 Damp
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da es für uns seit Besitzerwechsel das erstemal wieder nach Damp gezogen hat sind wir durchweg zufrieden. Nicht gelallen hat uns,das intern eine Terminverschiebung (Massage) stattgefunden hat und wir weder beim einschecken noch beim Anmelden im Spabereich benachrichtigt wurden. Im Spabereich war am Samstag reger Betrieb. Einige der Besucher belegten die Liegen im Ruhebereich mit Handtüchern, obwohl sie in den Saunabereich gingen. Ein Ansprechen der Personen durch uns wurde nur mit Nichtbeachtung beantwortet. Wir würden uns wünschen, das beim nächsten Besuch die Geräte in den Zimmern auf modernere gewechselt wurden. ( Z.B. FB des TV Gerätes funktionierte nach dem Zufallsprinzip, Wasserhahn im Waschbecken sprühte überall hin aber nicht wie er sollte. Mfg S.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, wir bitten ausdrücklich um Entschuldigung, dass wir Ihnen die Terminverschiebung nicht haben zukommen lassen. Bitte setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung, wenn Sie den Termin dadurch nicht wahrnehmen konnten. Ihren Wunsch nach neuen TV-Geräten leiten wir gerne an unser Management weiter. Ihr Ostsee Resort Damp Team

    Offizielle Hotel Homepage