- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wellnessbereich top Essen Flop Essen Großküche Kantinenflair im Speiseraum teilweise Campingstühle Nicht zu empfehlen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paul |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Paul, was war los? Liest sich nicht so toll - Wellness gut und Essen nicht? Gerne hätten wir dazu mehr Infos bekommen - vor allen Dingen direkt von Ihnen vor Ort, so dass wir noch hätten reagieren können. Es tut uns leid, dass Sie nicht so zufrieden waren - bestimmt wäre Abhilfe möglich gewesen. Wir haben unser Restaurant erst umgebaut und erhalten seither eher gute Kommentare. Der Buffetbereich wurde erneuert und erheblich erweitert mit u.a. einem Live-cooking - Tresen. Es gibt viele leckere Gerichte und auch Gästewünschen kommen wir immer entgegen. Bitte melden Sie sich beim nächsten Mal direkt bei der Rezeption oder Gästebetreuung - es muß nicht soweit kommen, dass Sie sich ärgern. Wir hoffen Sie kommen noch einmal zurück und wenn dem so ist, suchen Sie mich auch gerne zu einem persönlichen Gespräch in der Hotelhalle auf. Bis dahin Sonnige Grüße aus Damp Uta Elsner ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort