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Paul (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Gemütlich ist anders
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wellnessbereich top Essen Flop Essen Großküche Kantinenflair im Speiseraum teilweise Campingstühle Nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Paul, was war los? Liest sich nicht so toll - Wellness gut und Essen nicht? Gerne hätten wir dazu mehr Infos bekommen - vor allen Dingen direkt von Ihnen vor Ort, so dass wir noch hätten reagieren können. Es tut uns leid, dass Sie nicht so zufrieden waren - bestimmt wäre Abhilfe möglich gewesen. Wir haben unser Restaurant erst umgebaut und erhalten seither eher gute Kommentare. Der Buffetbereich wurde erneuert und erheblich erweitert mit u.a. einem Live-cooking - Tresen. Es gibt viele leckere Gerichte und auch Gästewünschen kommen wir immer entgegen. Bitte melden Sie sich beim nächsten Mal direkt bei der Rezeption oder Gästebetreuung - es muß nicht soweit kommen, dass Sie sich ärgern. Wir hoffen Sie kommen noch einmal zurück und wenn dem so ist, suchen Sie mich auch gerne zu einem persönlichen Gespräch in der Hotelhalle auf. Bis dahin Sonnige Grüße aus Damp Uta Elsner ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort

    Offizielle Hotel Homepage