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Guido (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Herbsturlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Freundlichkeit des Personal's z.T. verbesserungswuerdig, Comfortzimmer ok, Sauberkeit ok, Betätigung der Toilettenspülung befindert sich hinter T.-Deckel (im aufgeklappten Zustand), sehr "unglückliche" (hierfuer kann man auch ein anderes Wort einsetzten) Lösung/Planung. Die Bedienung im A la carte Restaurant sehr unflexibel, aber das lag wohl an den Vorgaben der Leitung. Essen war ok. Fruehstueck umfangreich, taeglich frisches Obst, sehr gut, freunliches Personal.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Guido
Alter:71+
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo Guido, Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen und versichern Ihnen, dass wir diese ernst nehmen und bestrebt sind Verbesserungen herbeizuführen. Ein erneuter Besuch im Ostsee Resort Damp wird Sie sicherlich von unseren Verbesserungen überzeugen. wir freuen uns auf Sie und Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort

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