Damp Ostsee Resort & Ferienpark

Das Hotel ist eine einzige Katastrophe!! Vorweg muss ich sagen, dass wir schon öfters die "Zeltdachhäuser" gebucht hatten und damit immer sehr zufrieden waren! Nun wollte ich meiner Frau eine Freude machen und mal für 3 Tage das Hotel nehmen. Wir hatten uns auch im letzten Jahr ein Hotelzimmer angeschaut (wie sich im Nachhinein herausstellte ein renoviertes). Der Empfang war schon sehr kalt, keine Freundlichkeit kein herzlich willkommen nichts. Es kam nur die Aussage:"Das System ist abgestürzt! Sie können noch nicht auf das Zimmer", ok, kann passieren. Also erst mal ein Kaffee im Restaurant trinken. Was soll ich sagen, die nächste unfreundliche Bedienung. Egal, hat vielleicht einen schlechten Tag. So, nun aber aufs Zimmer im 4 Stock. Rezeption:" Hier ist der Schlüssel. Schönen Tag noch" Zwei ganze Sätze, nicht schlecht. Als ich aus dem Fahrstuhl ausgestiegen bin, dachte ich, dass kann nicht sein. Ein langer dunkler Gang mit absolut renovierungsbedürftigem Korridor und der Teppich....geht überhaupt nicht! Meine Frau guckte mich schon skeptisch an. Ich dachte nur, bitte lass das Zimmer sauber sein. Zum Glück war das Zimmer sauber, aber - Altmodisch / 70er Jahre - Absolut Renovierungsbedürftig - Dreckige Terrasse / Putz fällt überall ab - Bad, ach du Scheiße...wer denkt sich denn so etwas aus und dann die Duschwanne, diese war, wie soll ich es sagen, sah aus, als ob jemand Chlor darauf geschüttet hätte, einfach nur ekelhaft. Es waren noch weitere Kleinigkeiten wie Kleiderschrank aber ohne Kleiderbügel...jetzt höre ich mich ja schon wie ein absoluter Nörgler an, sorry! Ok, wird schon für 3 Übernachtungen gehen, lass uns zum Abendessen gehen. Zeit und Tisch waren vorgegeben (reserviert). Wir haben aber keinen Platz bekommen. Wir mussten noch 1h warten und uns dann noch für eine 1/2 in einer Schlange anstellen. Es sind dann noch einige Sachen vorgefallen. Ja, ich müsste eigentlich ein Buch schreiben. Frühstück am nächsten Tag: Hatten einen Tisch im Hauptrestaurant (freie Tischwahl). Als wir morgens ankamen, sagte man uns:" Ne hier geht nichts, da müssen Sie mal ins Vital Restaurant gehen" (ca. 100m entfernt, also nicht schlimm). Dieses sagte ich dann auch im Vital-Restaurant. Darauf bekam ich die Antwort:"Also hier geht es überhaupt nicht, gehen Sie wieder zurück" Also zurück, dann wieder "Das klappt hier nicht" Das Maß war voll. Ab zur Rezeption und denen gesagt, dass wir abreisen möchten. Dann war es wie auf dem Basar... Ich solle 50% der Kosten tragen Pro Übernachtung für 2 Erwachsene + 1 Kind 12Jahre incl. Frühstück und Abendessen 302,-€. Ich sollte also 453,-€ bezahlen...man war ich sauer Ich sagte, ich bezahle hier nur eine Übernachtung. Es ging dann einige Male hin und her. Zum Schluss bezahlte ich 302,- € für eine Übernachtung "ohne" Frühstück. Ja, da hätte man einige andere 5 Sterne Hotels für bekommen. Uns war das in diesem Moment nur egal. Hauptsache weg von diesem Alptraum. Für einen Übernachtungspreis von 302,- € kann/muss ich mehr erwarten, denke ich jedenfalls!

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